Отзыв на Santa Sophia Hotel 3

Был у нас тур от Пегаса. Забронировали комнату, стандарт. В первый день, из-за якобы сломанного крана, нас отправили в другой отель (4 сезона, он в Орле и Решке был), находящийся рядышком, мы не были против, т.к. устали. Во второй день нас не оставили в том отеле, отправили обратно, и тут началось... Мы понимаем по-турецки. Парни с ресепшена между собой стали общаться и говорить, что нет свободных номеров и хотели нас отправить в отель Фатих (около 5 остановок). Меня этот факт взорвал. Я начала орать и ругаться. Час ругались, я начала снимать видео, как советуют все обыватели в таких случаях, чтобы получить компенсацию. (не спорю, была не права, орать и ругаться не надо было, но второй день и возможно не последний переезжать с чемоданами не хотелось, ведь у нас был тур на 4 дня). И гид с Пегаса Рустам у нас был ужасный (привет ему), мне сказал: я не буду решать ваши проблемы, потому что надо было в первый день заезда мне звонить. В итоге нам дали нормальный номер. По номеру: вай-фай, тв и чайник работают отлично, в туалете плесень, холодильник не на полную мощность охлаждает. В номере убираются, хотя мы даже не оставили ключ, чтобы у нас убрались. Завтрак слабый, но в целом нормальный для 3х звезд. У кого не тур, не знаю, я бы не купила с завтраком, т.к. цены в магазинах и кафе приемлемые. Расположение отеля удобное. Другие постояльцы отеля тоже были не в восторге от него.
По Пегасу, летела не первый раз Пегасом, были и в других странах, гиды и организация заграницей у них самая худшая.