Отзыв на Ramada Istanbul Grand Bazaar (Park Savur) 4

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство опытом, который я недавно получил в вашем ресторане.

2 июля 2024 года я приехал с младенцем всего через десять минут после окончания завтрака. Я любезно спросила, могу ли я приготовить себе небольшую бумажную чашку кофе с помощью кофемашины, поскольку я не могла выпить кофе во время завтрака из-за ухода за моим ребенком. К сожалению, главный менеджер ответил довольно грубо, заявив, что с меня будет взиматься плата за кофе, поскольку завтрак закончился.

Такой ответ показался мне и неприятным, и разочаровывающим. Как матери с маленьким ребенком, управлять временем бывает довольно сложно, и особенно печально было такое отношение, когда мне просто нужна была быстрая чашка кофе.

Надеюсь, что Вы учтете мои отзывы, чтобы улучшить опыт для других клиентов в будущем.