Отзыв на Raimond Hotel 4

Этот отель я забронировала через сайт booking.com, в день брони его оценка была выше 8 баллов и куча хороших отзывов. В описании фотографии опрятных номеров, указано, что включен хороший завтрак. Опираясь на указанные параметры, я выбрала этот отель, доплатив за номер с видом на город.
Когда я прибыла в отель, менеджер мне сообщил, что оплата картой невозможна, и потребовал оплату наличными. Сказав, что на мой мейл придет письмо об отмене бронирования, и чтобы я не обращала на него внимания. Я тогда не поняла к чему это все. Позже, сообразила ,что таким образом отель «жухает» booking на проценты и лишает посетителей возможности оставить реальный отзыв об отеле.

А отель на самом деле просто ужасный. Дырявая пошарпанная постель, грязные обои, грибок в санузле, двери в душевой и санузел сломаны. Окна номера выходили на стену соседнего здания, вместо заказанного вида на город. Завтрак вообще унизительный: несколько кружков колбасы, яйцо вареное, два маленьких кусочка сыра, сосиска, несколько кусочков огурца и помидора. В отеле все грязно, и антисанитария – какой там санитарный режим при ковид!!!

Я давно пользуюсь услугами booking, но это впервые так сильно обманулась с отелем, опираясь на оценку на сайте и отзывы. Все вранье получилось. Написала жалобу через службу поддержки, но похоже им все равно, что отель их обманывает и обманывает клиентов…

НИКОГДА сюда не едьте!