Отзыв на Radisson Blu Istanbul Pera 5

Жили там с 25 по 29 декабря 2021.
Представительский номер.
Плюсы - прекрасное расположение, шаговая доступность до площади Таксим, Галатской башни, Галатского моста, рядом ул.
Истикляль.

Минусы - отель не соответствует заявленному уровню.
Вопрос даже не в ремонте, который явно требует освежения, а скорее уровня сервиса в целом.
Бронировали представительский номер с балконом и видом на Золотой рог.
При заселении на ресепшене нам сказали, что таких номеров всего два и оба заняты.
Достали бронь, показали на требования - специалист сначала посоветовал обратиться в турагенство и заявить требования туда.
После нашего удивления сменил номер.
Выводы на ваше усмотрение, возможно, просто ждали денег за хороший номер, как и везде в Турции.
Заселение- не с 14, как везде, а с 15, учитывайте.
В номере - нет чашек, чайных ложек, бокалов.
Два картонных стакана и деревянная палочка одна на двоих.
Мебель на балконе - из расчета один стул на двоих - грязная, давно не мыли.
Вся покрыта уличной пылью, тк балкон открытый и выходит на дорогу.
Села на балконный стул - испачкала джинсы.
В ванной ни зубной пасты, ни одноразовых щеток, ни спонжей, ни ватных палочек.
Шампунь и гель для душа - из расчета один на двоих.
Не было ремонтного набора, чтобы пришить пуговицу.
За 15 лет такое находилось в любом отеле и никогда не было нужно, но вот сейчас, как назло, пуговица оторвалась, пришить было нечем.
Не было также щеток для обуви и для чистки одежды.
При обращении на ресепшн выяснили, что никаких щеток в Рэдиссон не предусмотрено)
Банные халаты были с дырками.
Ряд розеток вытаскивался из стен.
Уборка начинала рано, около 8 утра, соответственно просыпались под звуки пылесоса.
Звукопроницаемость потрясающая, все звуки из соседних номеров слышны.
В коридоре по целым суткам стояли подносы с остатками пищи, их убирать никто не спешил.
Завтрак - самый простой, какой можно встретить в любой скромной "трешке" - сыр/колбаса в нарезках, фрукты, овощи, булочки, омлет, сосиски.
Не было каши.
Ресторан больше напоминает столовую, неуютно.
Из англоговорящего персонала обнаружено 2-3 человек, что странно для сетки того уровня, каковой себя позиционируют.
В спа работал только хамам и сам бассейн, еще две сауны и джакузи были выключены.
Полотенец там не дают.
Лежаки - металлические панцирные сетки без матрасов, лежать как-то не хотелось)
В общем, впечатление так себе.
Пожить можно, но не за эти деньги, не рассчитывая на спа, и не ожидая 5*.