Отзыв на Ottomarin Hotel Sultanahmet туркласс

У отеля удобное расположение, рядом с центром города, в районе Султанахмет.
Фото номеров сильно приукрашены, на самом деле они намного проще.
Но все необходимое есть.
В ванной комнате периодически что-то ломалось, все достаточно старенькое, горячая вода была.
Русских каналов не было.
Но хорошо работал интернет.
Очень было не приятно, когда в один из дней мы попросили сделать нам ланч бокс вместо завтрака, т.к. улетали ночью и на следующий день не попадали на него, номер у нас был оплачен до 12.00 следующего дня и завтрак тоже.
Женщина, которая накрывает завтраки и убирает номера говорит по-русски, мы к ней обратились с этим вопросом, она нам сказала, что в Стамбуле это не принято и ей нечего нам дать, и еще с такой претензией к нам, вот вы привыкли на Анталийском побережье отдыхать в 5* отелях, там это принято, тут нет.
К слову сказать, отдыхали только в 3* на Анталийском побережье, но и в такой категории отелей никогда не возникало проблем с ланч боксом.
Вечером мы решили обратиться на ресепшен к администратору с этим же вопросом, в итоге на нас еще и наорали, за то, что мы с таким вопросом подошли.
Это очень странная и не понятная для нас история, ведь сколько раз, отдыхая в других странах, мы ездили рано утром на экскурсии и нам выдавали ланч боксы вместо завтрака.
К сожалению, здесь возникла проблема.
Но, даже, если в Стамбуле действительно это не практикуется, можно было спокойно об этом сказать и извиниться.
В итоге этот инцидент оставил крайне негативный отпечаток о впечатлении об этом отеле, очень жаль.