Отзыв на Orka Royal 4

Очень вежливый персонал, хорошие завтраки, очень вкусный кофе.
Чудесные матрасы.
Достаточно чисто.

Приехали в Стамбул в связи с юбилеем.
Обычно в отелях, даже 3***, оказывают знаки внимания на день рождения гостя, какого было наше удивление, что в отеле с 4 звёздами, такого удовольствия не предусмотрено, даже банального поздравления!!! Мало того, именно в юбилейный день, в отеле произошло задымление и нас выселили из номера, переселив в другой, менее комфортный.
В это время мы находились в городе, достаточно далеко от отеля и нам пришлось возвращаться, чтобы собрать багаж.
Отель отказался предоставить такси, чтобы забрать нас с места нахождения для быстрой эвакуации, пришлось ехать обратно самостоятельно.
Было потрачено время, деньги и нервы.
Приехав в отель никаких следов возгорания обнаружено не было, сложилось впечатление, что нас просто нужно было переселить и освободить лучшие номера.
Это Ужас!!!! Никаких извинений не последовало, никакой компенсации.