Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2045) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Orka Royal 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
Уважаемый менеджерЯ пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего нынешнего номера и обслуживания, которое мы получили. По прибытии мы сразу же выразили обеспокоенность по поводу отсутствия окон в нашей комнате. Отсутствие естественного света и вентиляции вызывает у нас чувство клаустрофобии, а общая обстановка очень тревожит.Кроме того, я упомянул, что моему отцу было трудно спать в таких условиях. К сожалению, недостаток отдыха привел к тому, что он почувствовал себя истощенным и упал из-за отсутствия энергии. Это могло быть серьезной угрозой для здоровья и глубоко тревожит нашу семью.Прошло три дня с тех пор, как мы впервые высказали эти опасения, и мы чувствуем, что с нами дурачатся. У нас сложилось впечатление, что отель удовлетворит наши потребности, особенно учитывая обстоятельства. Я призываю вас решить эту ситуацию в приоритетном порядке.Мы выбрали ваш отель, основываясь на его репутации, и искренне надеемся, что наше впечатление будет немедленно исправлено. Мы просим соответствующую замену номера, как и было обещано в первую ночь. Пожалуйста, поймите, что наше здоровье и благополучие имеют первостепенное значение.Благодарим вас за оперативное внимание к этому вопросу. Мы надеемся на быстрое решение.НОМЕР 125 / 129
Автор: ShirnD
Дата публикации: 17-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Orka Royal
20.02.2024
Понравился только хамам, сауна и удобное расположение.
Минусы: На нашем этаже шёл ремонт, было постоянно пыльно , шумно, могли сверлить вплоть до 23ч ночи. В номере были две чашки с блюдцем и на обеих были сколы. Так же, было градусов +9 на улице, в номере нет батарей, сквозняк от окон, холодина, разогревали
Подробнее
17.02.2024
Очень милая горничная.
Местоположение удобное.
В целом, недорого
Что не понравилось: Запах из туалета в номере. Сырость - окна были все время покрыты слоем влаги.
Спа в один из дней оказалось абсолютно холодным.
Кровати не самые удобные.
Плюс, нам не дали обещанный изначально номер с 2х местной кроватью
Подробнее
06.02.2024
Я забронировал номер за несколько месяцев вперед, регулярно общался с отелем и просил хороший номер с балконом, когда приезжал отпраздновать день рождения моего партнера. В номере был худший вид (захудалая парковка) и жалкое оправдание французского балкона.
Я попросил поменять номер, чтобы хотя бы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 73376 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее