Отзыв на Muyan Suites 5

Провела в отеле три ночи. Заказывала за два месяца. Сначала о плюсах.
1. Персонал - настоящее сокровище этого места. Любая просьба удовлетворяется моментально и с улыбкой.
2. Уборка номеров ежедневная, достаточно старательная. Полотенца меняли каждый день и в достаточном количестве, в соответствии с заявленными звездами.
3. Великолепные сеты с логотипом отеля в ванной (гель для душа, шампунь, кондиционер, зубная щетка, зубная паста, шапочка для душа, набор для шитья и - набор для бритья!!!!!) Правда, почему-то отсутствовал халат.
4.Чайник, питьевая вода бесплатно, чай и кофе (все, кроме чайника обновляется ежедневно, щедро)
5.Национальный колорит оформления номеров (несмотря на то, мебель не очень новая, номер выглядит очень привлекательно, точно так как на картинке)
6. Местоположение отеля на 5+++++. Старый город, основные достопримечательности в шаговой доступности, много магазинов и лавочек), трансопртная развязка тоже очень близко.
7. Сам отель расположен в старинном доме, что само по себе внушает уважение.

Теперь о минусах.
1. Трансфер из аэропорта, заказанный заранее, оказался сущим кошмаром.
Выйдя из зоны прибытия, я не увидела обещанного водителя с табличкой. Пройдя несколько раз вдоль рядов встречающих, я наконец, заметила бумажку со своим именем, наклееную на ограждение среди многих, многих других. За ограждением стояло много странных людей, и когда я ткнула пальцем в свое имя, один из них стал названивать куда-то, но дозвониться не мог. Я тем временем стояла со своим чемоданом и тяжелой сумкой и наблюдала, как остальных пассажиров встречающие водители освобождали от багажа и уводили. Я же стояла и ждала. Дядька так и не дозвонился, и жестом пригласил меня следовать за ним. Я волокла сама свой багаж, спотыкаясь, плелась за ним. У выхода из аэропорта он сдал меня другому дядьке, который в свою очередь стал кому-то названивать (очевидно водителю). Который появился спустя минут десять. Тем временем, другие пассажиры выходили, брали просто такси и уезжали. Наконец метрах в пятидесяти от меня остановился микроавтобус и меня жестами стали к нему звать - мол, иди сюда, женщина! Я еле дотащилась до машины и - наконец-то!!! у меня забрали мой багаж и погрузили в машину. И повезли в отель. Вот такой вот трансфер - 25 евро!!!!
(Но, справедливости ради, отмечу, что трансфер обратно в аэропорт, уже с другим водителем, оказался идеальным - доставили, точно, быстро)
2. Ванная/туалет требуют обновления или даже ремонта - в душевых кабинках плесень, а из унитаза неприятный запах.
3. Воскресный завтрак оставил голодным половину гостей - те, кто пришли завтракать после девяти пришли к практически пустым столам. В первое утро (пятница) нас встречал чрезвычайно приятный молодой человек, сам спрашивал - кофе или чай, кофе обычный или по-турецки). В субботу и воскресенье на кухне хозяйничала женщина, у которой надо было просить!!!! кофе и то, что она принесла, с трудом можно назвать кофе.
4. Кровати излишне жесткие. Но это на любителя. Моя подруга осталась довольна - она любит спать на жестком. Мне бы все же чуть помягче.
Дорогой владелец отеля! Исправьте эти недочеты и ваш отель станет совершенством в гостиничном бизнесе! И - спасибо в любом случае! Я прекрасно провела время.