Отзыв на Marmara Place Old City Hotel туркласс

Не могу ничего написать в этом пункте. Такое чувство, что не понравилось ничего. Очень надеюсь что не придется туда когда-либо возвращаться

Что не понравилось : ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Я торопилась с выбором отеля, и выбрала только по оценкам. Они все были синими, выше среднего- я бегло прочла отзывы, пролистала фотографии и внесла оплату. На месте уже выяснилось, что до меня люди уже обо всем написали. 1. Локация. Отель расположен на пересечении крупных автомагистралей. Круглосуточно с улицы доносится шум и гул машин, сирен и тд. Чувствуешь себя так, как будто лежишь не в номере, а в центре перекрестка оживленного. Рядом много торговых оптовых точек, рынок, остановки метро, трамваев и троллейбусов. Нужно тщательно выбирать локацию исходя из цели поездки. Туристам, которые хотят жить в центре достопримечательностей тут лучше не бронировать. 2. Состояние отеля. Ему уже лет 5, как нужен ремонт. Капитальней ремонт. Стены, потолки все тёмно серые- покрыты плесенью , в ванной комнате аналогично. На потолке еще ржавые подтеки от воды- видимо, когда-то протекала крыша. У нас в ванной комнате жили муравьи. Не исключено, что не одни они 3. Сервис. Мы жили 8 ночей. За это время нам ни разу не поменяли постельное белье- как лежало дырявое с пятнами, так и пролежало все эти дни. Полотенца каждый день аккуратно складывались- думаю, что тоже были одни и те же, не менял их никто. Нас было три человека взрослых в номере, изначально полотенец было сильно меньше. Я ходила на ресепшн раза 4 в разные дни, принесли только на третий нужное количество. Персонал старается, улыбается- но я, как человек, работающий в этой сфере, понимаю, что проблема сверху- в менеджере, управляющем и собственники отеля. Никто не заботится о клиентах, все просто на потоке рубят кэш. Через сутки я даже писала в тех поддержку с просьбой вернуть деньги за оставшиеся ночи- чтоб мы могли переехать в другой отель. Жаль, что у Букинга нет такой возможности.