Отзыв на Istanbul Trend 4

Это самый ужасный отель из которых мне доводилось побывать. Фотографии отеля и комнат совсем не соответствуют. Я забронировала номер по фотографии-большой и просторный но по факту это оказалась маленькая комната. Оказывается такого номера как на фото при бронировании у них нет.Это обман-рекламный ход. Персонал заранее не предупредил что в отеле идет ремонт зато написали стоимость трансфера из аэропорта в отель,про это они не забыли, про ремонт узнала когда заселилась, у меня был невозвратный тариф, поэтому от брони уже не могла отказаться. Мне бы не вернули деньги. В итоге за 607€ мне пришлось слушать 8 дней работу перфоратора и дрели. В связи с этим мне меняли номер 3 раза.Отпуск был испорчен. В целом отель очень ветхий и старый. Бассейн на крыше несколько дней был закрыт. Второй бассейн на нулевом этаже не пригоден для использования потому что там очень холодная вода, 18 градусов. Отель 4 звезды, но он еле дотягивает до 2 звезд. В номерах нет: электрического чайника, кружек для чая, воды, стаканов, одеяла(хотя в описании букинг это все указано).Был тонкий плед. Прачечной нет. Утюг не дали. Шведский стол был скудный и каждый день одинаковый (омлет,салаты,сладкое). Мясных блюд небыло совсем. Тренажерного зала как в описании нет. Он отсутствует. Персонал на мои просьбы реагировал очень неохотно, все приходилось прям выпрашивать. Видно что тут устали от гостей и посетителям не рады. Повелась на хорошие отзывы но в реале очень разочаровалась. Отзывы не соответвуют либо заказные. Кто таким отелям дает звезды? Они сами себе их рисуют? Сожалею что не забронировала квартиру и выбрала этот отель по фотографиям и отзывам, отдых был полностью испорчен. Рекомендую выбирать другие места для проживания.