Отзыв на Grand S Hotel 4

По прибытии нам хмыкнул (я имею в виду хрюкнул) ужасный человек за стойкой регистрации двумя словами «ссылка на бронирование». Он использовал приложение-переводчик, чтобы говорить с нами во время нашей регистрации. Сначала я изо всех сил пытался найти ссылку на бронирование, и он отказался искать наше бронирование по моему паспорту, чего было достаточно для других отелей, которые мы использовали. Он написал в своем приложении «Нет справки, нет регистрации» и подтолкнул ее ко мне. В конце концов я нашел его, и когда я отдал его ему, он написал «без бронирования» и «извините, отель переполнен» после 25 минут «разговора» с нами обоими с помощью приложений, он наконец сделал телефонный звонок, и они перешли на другой компьютер. Через 10 минут он сказал: «Извините, это тот компьютер, это неправильно, ваше бронирование на этом». Мы зарегистрировались, заплатили, и нас с чемоданами сопровождал человек, который, как мне показалось, забрел с улицы. Он отвел нас в нашу комнату на первом этаже и продолжал ждать в комнате, пока мы не дадим ему чаевые. Я называю это комнатой, она не была абсолютно отвратительной. Шумно, грязно, много сломанных предметов, пятна, грязный туалет и ванна, к счастью, постельное белье было чистым. Мы только что пережили 8-часовую поездку на автобусе, проголодались и нуждались в напитке, чтобы расслабиться, поэтому мы пошли в прекрасный бар, примыкающий к отелю (частный). 4 полосы движения, и мы были на уровне глаз с линией метро, которая ходила в каждую сторону каждые 4 минуты и была очень-очень шумной. Находясь в баре/ресторане, я заглянул в приложение, чтобы узнать, есть ли в отеле свободные номера, чтобы я мог запросить переезд, и у меня был выбор забронировать 4 номера для максимум 8 взрослых. Поэтому я вернулся к очень бесполезному «регистратору» и спросил, используя приложение-переводчик, можем ли мы поменять номер на один сзади, так как у нас было очень шумно. На что он крикнул «Нет, отель полный». Я не собирался пытаться показать ему, что есть свободные комнаты и «спал» с берушами. Это было самое ужасное место, в котором я когда-либо останавливался, слава Богу, что это было только на одну ночь. Избегайте этой 4-звездочной свалки любой ценой.