Отзыв на Grand Naki Hotel туркласс

Наверное, худшее, что когда-либо случалось со мной в поездке.
Мы забронировали два номера, так как ожидали друзей: один трехместный, один двухместный.
С того момента, как мы приехали туда, администратор задавал личный вопрос, друзья ли мы, семья или пара, нам это совсем не понравилось, и я не думаю, что есть причина вообще об этом спрашивать.
Поскольку наши друзья не приехали на вторую ночь, мы оставили только трехместный номер, поэтому мой парень написал отзыв о двухместном номере.
Он дал им 5 баллов, так как в ванной комнате были очень маленькие грязные сломанные вещи, а вдобавок ко всему в моей комнате мы нашли наволочку с помадой.
Как только они увидели обзор, они начали писать ему и звонить посреди ночи, спрашивая, что случилось, и присылать фотографии наволочки, и, конечно же, мы это сделали.
Они просили удалить наш честный отзыв, но мы этого не хотели, поскольку это была правда.
Парень на стойке регистрации пытался убедить меня удалить отзыв, и они вернут нам деньги или предоставят нам бесплатные ночи.
Мы поговорили об этом и попросили вернуть деньги, так как дополнительные ночи были бесполезны, и мы заплатили много денег за отель, который вообще того не стоил.
Как только мы подошли к стойке регистрации, чтобы поговорить об этом, парень уже разговаривал с нами по телефону с бронированием, просил удалить отзыв и угрожал нам, что нам будут предъявлены юридические обвинения, и они в любом случае удалят его, так как у них есть связи в бронирование.
Закрыв телефон, он сказал нам, что просить возмещение неприемлемо, и он сделает все возможное, чтобы у нас возникли проблемы.
Мы старались сохранять спокойствие и объяснить наши проблемы, он сказал нам, что уволил женщину, которая убирала комнату, по поводу наволочки и почему мы поставили ему низкую оценку.
Как только мой парень сказал ему, что ему не разрешено задавать личные вопросы, парень ответил, что они могут закоротить вещи на улице.
Мы были так рассержены всем этим, что пошли в свою комнату и, конечно же, сказали ему, что я собираюсь опубликовать все эти вещи.
На следующее утро мы пропустили рейс, который был вечером, и мы даже не чувствовали себя в безопасности, оставляя там свой багаж, и нам пришлось пойти в другой отель, где остановился друг, и оставить его там.
Также хочу добавить, что завтрак был неприемлемым, мы заплатили за него и даже не ели ни разу, потому что все было грязным и открытым.
Посмотрите сами на фотографии, чтобы убедиться.
Все их отзывы фальшивые, если бы они оставались настоящими, то их баллы были бы такими низкими.