Отзыв на Esen Hotel 3

Менеджер вестибюля, тот, что в очках, а не дежурный по ночам молодой человек, сказал нам, что в отеле нет стандартного двухместного номера (19 квадратных метров), который мы забронировали, но хотел, чтобы мы жили в экономичном двухместном номере, чей размер комнаты был очень маленьким, а кровать меньшего размера.
Это смешно!
Вы хотите сказать, что Agoda сфабриковала фотографии стандартного двухместного номера?
После того, как я высказал свое возражение, он был крайне груб и сказал мне либо общаться с Agoda, либо соглашаться на маленькую комнату, либо оставаться в семейном номере и платить ему дополнительно 21 евро в день.
По моему настоянию он попросил кого-то другого показать мне комнату на чердаке, больше эконом-двухместного номера.
Я приняла номер, но позже узнала, что свет в ванной сломан, душевая лейка не крепится к стене, унитаз находится под раковиной, и чтобы воспользоваться туалетом, нужно было положить руку на раковину.
Я не знаю, делаете ли вы это с каждым гостем, который бронирует стандартный номер.
Этот отель был моим худшим опытом в Стамбуле!