Отзыв на Derpa Suite Hotel 3

Это был худший опыт, который я когда-либо имел в отеле!
Во-первых, когда мы добрались до отеля около 02:00, мы узнали, что забронированный номер Delux уже занят, и мы должны спать в другой комнате, что, кстати, было ужасно!
Крыша протекала, а стены были полны влаги и желтых пятен.
Запах был ужасным, и комната была явно не убрана.
Вестибюль, лифт и лестницы были грязными и в плохом состоянии!
К сожалению, было слишком поздно, и мы устали от путешествия, поэтому нас заставили спать там!
Лифт был таким старым и шумным, что было трудно вообще заснуть!
На следующее утро я попытался объяснить конфликт между изображениями при бронировании. com и реальное состояние отеля менеджеру, но он даже не хотел меня слушать.
Его ответ был «Все довольны нашим отелем». Я показал ему фотографии из комнаты, где нас разместили, и он ответил: «Нужна небольшая краска, а не большое дело!». Мы попросили немедленный выезд, и мы покинули отель - менеджер сказал, что они не вернут наше 3-дневное проживание, которое осталось, потому что нет отмены, включенной в бронирование!
Я настоятельно рекомендую вам выбрать другой отель, я нашел потрясающую альтернативу "Derpa Suite Hotel" в том же районе Стамбула!