Отзыв на Wyndham Istanbul Oldcity 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
0.5
ничего
К сожалению, ИЗ НАШЕГО НОМЕРА ПРОПАЛА ФОТОКАМЕРА. ПРОСИМ ПЕРСОНАЛ ВЫСЛАТЬ АНОНИМНО НА почту and-fof@mai.ru ГДЕ МОЖНО СКАЧАТЬ НАШИ ФОТОГРАФИИ ИЛИ ВЫСЛАТЬ КАРТОЧКУ ИЗ КАМЕРЫ. Фотокамеру можете оставить себе. Больше деталей: Мы приехали 03 июля. Фотокамера была с нами, мы уверены!. Камеру оставили в комнате. К сожалению, не убрали в сейф. Камеру не брали с собой. 05 июля должны были ехать на экскурсию. Поняли, что фотокамеры нет. Мы были вынуждены отменить экскурсию. Я попросила помочь ресепшен с вызовом полиции, но получила отказ. Звонила сама, удалось объяснить, т.к. говорю по-английски. Ждать пришлось 2 часа полицию. Полиция сказала, что нужно видео, чтобы подать заявление. На ресепшене обещали подготовить видео. Появилась служащая, которая отвечает за обслуживающий персонал. И сказала, что к нам заходили в номер, чтобы убраться. Здесь самое интересное - у нас стоял отказ на уборку. И наш горничный подтвердил, что мы его устно просили не убираться. Она изменилась в лице, перешла на турецкий. Бросила нам листок, что надо было убирать ценные вещи в сейф. Потом через час нам сообщили, что они что-то не то увидели, и к нам никто не заходил в номер, и смотрели видео не нашего номера. Мы напомнили, что ждём видео, чтобы подать заявление в полицию. Попросила поговорить с управляющим отелем - сделали вид, что меня не поняли. Нашла "больших боссов" сама. Меня выслушали, сказали, что надо подождать, что видео большое, и его копируют для нас. Мы ждали весь день.... Около 5 вечеров нам предложили посмотреть видео самим и убедиться, что никто не заходил. Мы же понимаем - за это время можно было всё смонтировать. Когда я поднималась в номер, а муж смотрел видео, я увидела группу сотрудников больших начальников, которые смотрели на камеры на нашем этаже и говорили с обслуживающим персоналом.
К сожалению, ИЗ НАШЕГО НОМЕРА ПРОПАЛА ФОТОКАМЕРА. ПРОСИМ ПЕРСОНАЛ ВЫСЛАТЬ АНОНИМНО НА почту and-fof@mai.ru ГДЕ МОЖНО СКАЧАТЬ НАШИ ФОТОГРАФИИ ИЛИ ВЫСЛАТЬ КАРТОЧКУ ИЗ КАМЕРЫ. Фотокамеру можете оставить себе. Больше деталей: Мы приехали 03 июля. Фотокамера была с нами, мы уверены!. Камеру оставили в комнате. К сожалению, не убрали в сейф. Камеру не брали с собой. 05 июля должны были ехать на экскурсию. Поняли, что фотокамеры нет. Мы были вынуждены отменить экскурсию. Я попросила помочь ресепшен с вызовом полиции, но получила отказ. Звонила сама, удалось объяснить, т.к. говорю по-английски. Ждать пришлось 2 часа полицию. Полиция сказала, что нужно видео, чтобы подать заявление. На ресепшене обещали подготовить видео. Появилась служащая, которая отвечает за обслуживающий персонал. И сказала, что к нам заходили в номер, чтобы убраться. Здесь самое интересное - у нас стоял отказ на уборку. И наш горничный подтвердил, что мы его устно просили не убираться. Она изменилась в лице, перешла на турецкий. Бросила нам листок, что надо было убирать ценные вещи в сейф. Потом через час нам сообщили, что они что-то не то увидели, и к нам никто не заходил в номер, и смотрели видео не нашего номера. Мы напомнили, что ждём видео, чтобы подать заявление в полицию. Попросила поговорить с управляющим отелем - сделали вид, что меня не поняли. Нашла "больших боссов" сама. Меня выслушали, сказали, что надо подождать, что видео большое, и его копируют для нас. Мы ждали весь день.... Около 5 вечеров нам предложили посмотреть видео самим и убедиться, что никто не заходил. Мы же понимаем - за это время можно было всё смонтировать. Когда я поднималась в номер, а муж смотрел видео, я увидела группу сотрудников больших начальников, которые смотрели на камеры на нашем этаже и говорили с обслуживающим персоналом.
Автор: Anastasiya
Дата публикации: 07-07-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Wyndham Istanbul Oldcity
28.06.2025
Местоположение отличное
Не было обещанных халатов, не было окна совсем, но на второй день по просьбе переселили в другой номер, при уборке косметические принадлежности не пополнялись
Подробнее
28.05.2025
Отель просто замечательный во всех смыслах и красиво исторически оформлен и замечательный доброжелательный сервис, прекрасные завтраки, терраса для загара и расположение, все прекрасно.
Единственное, что можно было бы добавить - халаты в номер для посещения бассейнов и террасы для загара)
Подробнее
23.04.2025
нахождение в центре - все в пешей доступности . Есть бассейн небольшой и сауна.
Зона для завтрака - в виде столовой с отсутствием свободных мест. Найти места , чтобы сесть позавтракать - невозможно - все заполнено людьми с детьми. Такое впечатление , что заселили семьи по низким ценам - по
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



