Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2072) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Bizim Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
1
1
По прибытии после долгого дня путешествия мы ожидали спокойной комнаты для отдыха.К сожалению, такси пришлось высадить нас в 15 минутах езды из-за недоступных дорог в небезопасном районе.Это была не вина отеля.Тем не менее, недвижимость совсем не была похожа на объявленные фотографии после нашего прибытия.При регистрации - в 7 : В 30 вечера в нашей комнате было тесно, тесно и слишком тепло.Несмотря на попытку персонала охладить помещение, оно оставалось неудобным.После многочисленных жалоб и бесполезных советов администратора, мы запросили другой номер около 8 : 30 вечера.Администратор не хотел, и сказал нам ждать менеджера, который прибыл в 9: 15 вечера.Он необоснованно обвинил нас в тепле, когда мы открыли дверь, чтобы помочь отфильтровать свежий воздух из гораздо более прохладного коридора, что мы сделали всего за 15 минут до его прибытия.Признавшись позже в строительстве широких вопросов с кондиционером, он отказался возвращать деньги, сославшись на технические требования к обслуживанию, и заявил, что Booking. com уже взимал комиссию.Менеджер, вспотевший сам, наконец согласился отменить бронирование, но все же перешел к самовольной оплате в течение одной ночи, против которой мы многократно выступали.Около 10: В 00 вечера мы решили, что лучше просто уйти, и проследовали в темные улицы, некуда идти с багажом.Менеджер, попахнув алкоголем, стал вести себя агрессивно и попытался помешать нам уйти.Его сотрудники оттащили его, когда он продолжал толкать и хватать нас после того, как мы сфотографировали его, опасаясь мести, поскольку он владел нашей кредитной картой и паспортными данными.Он угрожал вызвать полицию, на что мы согласились, но знали, что мы не чувствуем себя в безопасности, находясь рядом с ним.Мы в конечном итоге смогли уйти и нашли размещение в гораздо более хорошем, рядом отеле с замечательным персоналом.Сделай себе одолжение и закажи столик в другом месте.Это было наше самое большое сожаление за все наше пребывание в прекрасном городе Стамбул.
Автор: JR
Дата публикации: 19-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bizim Hotel
28.09.2023
Удобное расположение, пару остановок до султанахмета, 10 минут пешком от станции метро, мы ходили пешком.
Вкусный стандартный завтрак лёгкие салатики, закуски, много видов сыра, яйца, омлет все очень вкусное. Номер не большой, но чистый и уютный, на балкончик не выйти (очень крохотный и заставлен кроватью)
Подробнее
09.08.2023
Не бронируйте в этом отеле номер Economy.Он на первом этаже рядом с ресепшеном,как будто это была комната для персонала.Вид из окна на стену(как шахта лифта будто),все сломанное- фен,чайник,тумба в ванной.Номер просто крошечный,как лифт.Естественный свет в номер не попадает,как в норе.Я поскандали что
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 14365 руб.
Все включено
* без перелета от 17154 руб.
Другие отзывы
16.08.2024
Расположение неплохое, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Уборка пока не пнешь, уезжали рано
Подробнее
16.08.2024
Идеальное расположение. Близко вокзал - в 3-5 минутах. Нормальный завтрак. Есть фрэщ в неограниченном количестве.
Грязно в холле. Очень мало места в холле. Номер неуютный. Шумоизоляция не очень
Подробнее
16.08.2024
Нам все понравилось! Отель очень чистый, пахнет вкусно! Завтраки огонь, фрукты очень спелые! До моря
Подробнее
16.08.2024
Хорошие номера , удобное местоположение, а самое главное , добрые и отзывчивые ребята на ресепшене. Обычное выселение в отеле в 12 , я вышел на час позже, не кто раньше не выгонял.
Подробнее
16.08.2024
Все новое, чисто, аккуратно! Очень отзывчивый персонал, со всеми вопросами помогли! До центра можно дойти пешком, на крыше отеля есть бар
Подробнее