Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Стамбул / Beethoven Premium Hotel / Отзывы

Туры в Стамбул

Отели
Стамбула
Погода
в Стамбуле
Курорты
Турции






Отзыв на Beethoven Premium Hotel 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
1
Это самый ужасный отель в Стамбуле.
Отель очень старый и соответственно все старое.
1. Грубый и неприветливый персонал.
Который на вопросы отвечает через раз и очень грубо, непонятно с чем это связано.
2. У нас был Suit номер на двоих, но он было далек от понимания "Suit".
3. Полотенца серые, застиранные, воняют и с дырками.
Такое ощущение, что они их вообще не стирают, а просто гладят и обратно заносят в номера.
Фото прилагаю.
3. Пол вообще не мыли за все 7 дней, что мы проживали.
А про влажную уборку вообще молчу, у них нет такого понятия как "влажная уборка". Пятна и следы от обуви на полу от бывших гостей были когда мы заехали в номер и также остались, т.е. горничная не моет пол от слова "вообще". На просьбу "Помыть пол" она агрессировала и что-то бормотала себе под нос и конечно же не помыла.
4. Менеджер на замечания не реагируют абсолютно.
5. В трёхместном номере Suit, воду ставят только 2 бутылки.
6. Ванные принадлежности горничная не ставит, типа забывает и каждый раз приходится у неё спрашивать, на что она с аггресией приносит.
Зубная щетка каждый день не выдаётся.
Халат только по запросу и на стирку её не забирают.
Утюга в номере нет, нужно спрашивать на ресепшене, у них 1 утюг на всю гостиницу.
И утюг приносит без гладильной доски, на чем гладить белье - это конечно проблема не их уже.
Но зато есть платная услуга по глажке.
7. Завтраки отднотипные.
Персонал/официанты в ресторане - на завтраках очень агрессивные и надменные, не приветливые.
Даже в ответ не здороваюься!
Хамят и грубят.
Видят, что человек ещё кушает, но наглым образом начинают забирать тарелки и со своим веником во все стороны начинает выметать стол, на фразу "Мы ещё не закончили кушать" - отвечают: "Я вижу и что?". Не знаю, откуда такие люди берутся и откуда столько злости и агрессии у молодых девушек и парней???
8. Парень/швейцар вроде, зовут Джем (Cem) все время грубил, по непонятным причинам.
Горничная, которая убирается на 3 этаже, тоже тетенька очень агрессивная, ведёт себя как "хозяйка отеля", ходит что-то приказывает и непонятное говорит.
Тоже из категории "Где таких вообще находят?". А у девушки на ресепшене - Марины, на любые уточняющие вопросы от гостей, хамские ответы: Ну конечно!
Ну естественно!
Ну да!
Ну так и есть!
В-общем, впечатления от отеля самые ужасные.
Данным отзывом хотелось бы предостеречь людей от ошибки.
Название: Beethoven Premium Hotel

Адрес:Турция,Стамбул , Gençtürk Caddesi, Фатих, 34134 Стамбул, Турция.

41.011559 28.956402

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 29-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Beethoven Premium Hotel

06.09.2022  
Доброжелательный персонал, который не только заявляет о готовности помочь разрешить возникающие проблемы, но и реально оказывающий помощь. Помимо персонала, отмечаю достаточно хороший выбор и качество продуктов на завтрак. Удобное расположение отеля по отношению к станциям метро и остановки поездов
Подробнее
03.09.2022  
все чисто , аккуратно. персонал вежливый. завтраки шикарные. Не понравилось : нет утюга
Подробнее
31.07.2022  
добрый день, отель очень чистый, белоснежная постель, ванная комната чистая. прекрасные девушки , которые говорят на русском языке, помогали очень. завтраки на террасе очень хорошие. Что не понравилось : в нашем номере окна выходили на улицу, было шумно спать. отель находится в районе, где часто пробки
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Yigitalp
28 отзывов 3.9
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 93553 руб.
* без перелета от 38913 руб.

Другие отзывы

10.05.2024  
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024  
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Питание - 2 Номер - 1
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024  
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь