Отзыв на Akka Lush Taksim 4

Отличный городской отель.
Реальность полностью совпадает с фото на сайте.
Современный, стильный номер.
Качественная уборка, бесплатно каждый день в номер чай, кофе, вода.
Вкусные турецкие завтраки.
Веранда с большим количеством дневного света, красота.
Но
над процессом заселения нужно поработать.
Мы приехали в гостиницу в 7 утра.
Знаем, что заселение проходит с 14 часов, хотели просто оставить багаж.
После ночного рейса нас встретил молодой человек, сказал присаживайтесь, ждите.
Это был не работник ресепшн, как оказалось.
Мы посидели минут 10, он вернулся сказал на английском языке, что вы рано, заселение с 14 часов, пойдемте.
Отвел нас на ресепшн, там уже милая девушка сказала нам на русском, что вы можете оставить багаж и в 14 мы вас заселим.
Молодой человек повел нас в комнату для хранения багажа, мы хотели достать необходимые вещи из чемодана, в это время он просто стоял над нами чуть ли не цокая, что мы его задерживаем.
Вернувшись в гостиницу в 13:40 была очередь на заселение, стоя в который мы узнали про залог в размере 100 долларов.
Ни на сайте, ни у тур оператора я этой информации не увидела.
Причем у женщины, заселявшейся перед нами не приняли купюру старого образца, отправив ее в обменник.
Сколько раз мы останавливаемся в Турции, в том числе в Стамбуле, видим такое впервые.
Заселили нас по итогу в 14:10, а молодой человек, который нас же утром встречал с недовольным лицом сказал, провожая нас в номер: "Are you okay?"
отдохнули мы 3 дня хорошо.
И когда настало время выселения, тот же мужчина пошел проверять наш номер, чтобы вернуть или не вернуть залог.
Делал он это без нашего присутствия.
Мы ожидали за ресепшн минут 7. Деньги нам вернули, но вот это натянутое отношение испортило впечатление о таком, на самом деле, хорошем отеле.
Я бы рекомендовала данный отель для проживания, но нужно учесть информацию о залоге и быть готовым ни к самому теплому приему.