Отзыв на Avicenna 4

Отель совершенно не тянет на 4 заявленные звезды:
1. Все обещанные виды - только нескольким номерам с завышенной стоимостью, поскольку остальные номера расположены на уровне полуподвала и подвала по отношению к главному входу на ресепшн.
Номера малюсенькие, с водой были перебои, проблема с постельным бельём - оно не менялось 5 дней- ночей.
2. С оплатой были непонятки - взяли денег больше, чем договаривались.
На мои вопросы по этому поводу- наглая ухмылка администратора и ответ, что не понимают русский язык.
3. Абсолютное нежелание идти навстречу желаниям постояльцев по поводу чайника в номера и чашек ( заявлено в предложении) в 3-местном номере - Ежедневно приходилось выпрашивать 3-й прибор, а перед отъездом внаглую включили в счёт эту обязательную услугу.
4. Не дали мне обещанные копии квитанций по оплате, чтобы мы могли разобраться с переплатой.
5. Просили перенести завтрак с последнего на первый день пребывания заблаговременно и через Букинг было получено обещание - отказались на месте.
Могу ещё поперечислять - не хочу, противно.
Не советую своим близким этот отель.
Масса отелей в этом же месте Стамбула с гораздо более гостеприимным и профессиональным персоналом.
У меня есть с чем сравнивать - объездила всю Европу и не только.
С таким не сталкивалась.
Жили мы группой в 14 человек, в то 2 детей 04 -10.05.17.
Единственный плюс - район проживания.
И завтраки не самые лучшие - поражаюсь ликованию по этому поводу в отзывах.