Отзыв на Art City 3

Изначально ехали без особых ожиданий, брали недорогую трешку в удобном районе, рассчитывая в номере только спать, ну и завтракать.
И на первый взгляд, все так и есть.

НО.

Минусы: Нас двоих почему-то заселили не в стандарт, а в семейный номер, где стояло 2 односпальные кровати и 2 полуторные, т.е. номер на 6 человек.
Мебели куча, чемодан поставить некуда, неудобно ходить, но ладно.

Это номер 203 (семейный), в нем: плесень в ванной на потолке, унитаз шатается и течет, на просьбу отремонтировать - пустые обещания, никто не зашел даже.

Номер 501 (типа лучший в отеле с видом на Босфор) - не закрывается изнутри балконная дверь - заходи с крыши кто хочешь, и сильная слышимость из коридора и с этой же веранды на крыше.
Рваные простыни, полотенца с пятнами и с дырками.

очень скудный завтрак с 8-30-10-30, каша раз в 2-3 дня, если пришел в 9-30 каши уже нет и больше не будет.
Сок из порошка (даже не из пакета, а разведенная химозина), сосиски вкуса туалетной бумаги, 1 вид ветчина и 1 вид молочного сыра, оливки, маргарин, хлеб, отварные яйца каждый день, огурцы и помидора.
Нет ни омлета, ни яичницы, ни хлопьев, горячее питание отсутствует.
СТолов мало , убирают плохо, крошки и грязная посуда.

УБорка номеров отсутствует - только складывают полотенца и застилают постель.
персонал все понимают русский язык, но говорят не все (или не хотят говорить), хамят.

ПРи заселении в 203 номер (находится в соседнем здании), нам на русском сказали - если хотите, через 2 дня можете переехать в номер с видом на море. мы спросили, сколько стоит переезд? нам не ответили, мы забыли про это.
Через два дня, нас зовут утром на ресепшн, соберите срочно свои вещи, приезжает семья в ваш номер, мы вас переселяем. причем накануне вечером ничего не сказали, мы уже уходим гулять, а тут вещи собирать.
Встречное предложение было - ну давайте мы сами соберем ваши вещи...
Ну в общем, мы собрали сами вещи, нам пообещали их перенести в новый номер.
Приходим вечером - чемоданы и фрукты наши на тарелке стоят в общем коридрре на проходе, где куча людей туда-сюда, где кошки ходят итп.
Хотя обещали отнести в номер, но нет.
СПрашиваем, где ключ, куда переселили. в ответ немая сцена- хлопают глазами, о чем это вы? в итоге разобрались, отводят в новый номер, а там одна кровать, а мы с подургой вдвоем спать не хотим.
Предложили номер в мансарде, но там только голову разбивать.
Следующий вариант от хозяина отеля - отменяйте бронь и идите на улицу, сами себе ищите отель. (время 21-30). То есть изначально мы в Москве оплатили проживание в стандартном номере на 4 ночи, по факту нас селят на 2 ночи в семейный, потом на 2 ночи в стандарт, но при этом с одной кроватью, вещи сутки болтаются около входной двери в отель, а наши фрукты полетели в помойку, хотя хозяин и обещал купить новые.
Никаких извинений, никаких комплиментов за доставленные недуобства, только наглые вопросы - а что, так сложно вещи собрать? а почему мы в свой отпуск долнжы за счет своего времени решать вопросы жадности отельера, который забил свой отель под завязку и не знает, куда селить людей?
Да еще и хамит при этом.
Никакого хваленого турецкого радушия, турецкий сервис - он только в отелях all in на море, в Стамбуле- нет.