Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2041) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Akgun Istanbul 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
В отель данный попали случайно. Ехали в Стамбул из Болгарии с туристической группой. Турфирма привезла на заселение в этот отель.
Первое - проблема с заселением. В отеле были в 06.30 утра. Сказали, что заселение только с 12.00. Уехали осматривать город. Вернулись к 12ти часам, но... заселили нас только в 15.00. Аргументировали, что номеров нет. В итоге в 15.00 нам выдали ключи. Жить мы должны были втроем. Номер достался 221. Когда поднялись в номер, то там только собирались ставить дополнительную кровать. Ждали в коридоре ещё минут 15.
Второе - в номере на троих было только ОДНО!!!! полотенце! Мы сразу позвонили на reception и нас уверили, что сейчас же полотенца принесут. Прошло часа полтора, но никто так и не принёс ничего. Пошли на reception. Мужчина очень долго разводил руками и говорил, что полотенец нет потому, что всё в стирке. Я такое слышала первый раз! На вопрос когда будут чистые полотенца он просто пожал плечами. О слове "Извините" сотрудник отеля, видимо, в принципе не слышал.Делать было нечего и нам пришлось вытираться одним полотенцем на троих! К слову, полотенец нам так никто и не предоставил за два дня!
Третье - номер был, мягко говоря, не убран. Искали вторую розетку, чтобы зарядить телефон. Нашли за креслом не работающую. Зато за креслом же обнаружился слой пыли с комочками пуха, крышки от бутылок.
Четвертое - пульт от телевизора не работал. Причина простая - не хватало батарейки ))))
Пятое - в ванной на стойке стекла, служащего шторкой для душа были колпачки от пузырьков от шампуня.
Шестое - на зеркале слой пыли...местами...его, видимо, протирали, но тяп-ляп, лишь бы смахнуть.
Седьмое - постельное белье на дополнительной кровати было с дырками. Через простыню виднелась синяя обшивка кресла-кровати.
Седьмое - окно открывалось только в режим проветривания и то совсем чуть-чуть на маленькую щелочку. И это в курящем номере.
При чек-ауте, на вопрос почему нам так и не принесли полотенец девушка улыбнулась и пожала плечами. Сказали, что номер был не убран, так вообще сделала вид, что не слышит и продолжала заниматься своими делами. Спросила у неё, как они отнесутся к тому, что не заплачу за минибар в качестве компенсации за ужасный сервис, так в ответ опять получила улыбку и протянутую руку за деньгами за минибар!
Единственный плюс отеля - близость к метро.
К сожалению, впечатление от Стамбула было сильно испорчено этим отелем. Не уверена, что когда-то захочу возвращаться в этот город.
Если сравнивать 5 звезд на побережье, в том же Белеке или Алании и 5 звезд этого отеля, то, думаю, Акгюн это трешка с натяжкой.
Хуже отеля не посещала никогда!
Ужасно!
P.S. Проживали в отеле с 11.08. 2014 по 12.08.2014. Номер 221.
P.P.S Сфотографировать успела только пульт с одной батарейкой. Потом сел телефон. С розетками, как уже писала беда и потом сделать фото всего бардака уже не успела.
Первое - проблема с заселением. В отеле были в 06.30 утра. Сказали, что заселение только с 12.00. Уехали осматривать город. Вернулись к 12ти часам, но... заселили нас только в 15.00. Аргументировали, что номеров нет. В итоге в 15.00 нам выдали ключи. Жить мы должны были втроем. Номер достался 221. Когда поднялись в номер, то там только собирались ставить дополнительную кровать. Ждали в коридоре ещё минут 15.
Второе - в номере на троих было только ОДНО!!!! полотенце! Мы сразу позвонили на reception и нас уверили, что сейчас же полотенца принесут. Прошло часа полтора, но никто так и не принёс ничего. Пошли на reception. Мужчина очень долго разводил руками и говорил, что полотенец нет потому, что всё в стирке. Я такое слышала первый раз! На вопрос когда будут чистые полотенца он просто пожал плечами. О слове "Извините" сотрудник отеля, видимо, в принципе не слышал.Делать было нечего и нам пришлось вытираться одним полотенцем на троих! К слову, полотенец нам так никто и не предоставил за два дня!
Третье - номер был, мягко говоря, не убран. Искали вторую розетку, чтобы зарядить телефон. Нашли за креслом не работающую. Зато за креслом же обнаружился слой пыли с комочками пуха, крышки от бутылок.
Четвертое - пульт от телевизора не работал. Причина простая - не хватало батарейки ))))
Пятое - в ванной на стойке стекла, служащего шторкой для душа были колпачки от пузырьков от шампуня.
Шестое - на зеркале слой пыли...местами...его, видимо, протирали, но тяп-ляп, лишь бы смахнуть.
Седьмое - постельное белье на дополнительной кровати было с дырками. Через простыню виднелась синяя обшивка кресла-кровати.
Седьмое - окно открывалось только в режим проветривания и то совсем чуть-чуть на маленькую щелочку. И это в курящем номере.
При чек-ауте, на вопрос почему нам так и не принесли полотенец девушка улыбнулась и пожала плечами. Сказали, что номер был не убран, так вообще сделала вид, что не слышит и продолжала заниматься своими делами. Спросила у неё, как они отнесутся к тому, что не заплачу за минибар в качестве компенсации за ужасный сервис, так в ответ опять получила улыбку и протянутую руку за деньгами за минибар!
Единственный плюс отеля - близость к метро.
К сожалению, впечатление от Стамбула было сильно испорчено этим отелем. Не уверена, что когда-то захочу возвращаться в этот город.
Если сравнивать 5 звезд на побережье, в том же Белеке или Алании и 5 звезд этого отеля, то, думаю, Акгюн это трешка с натяжкой.
Хуже отеля не посещала никогда!
Ужасно!
P.S. Проживали в отеле с 11.08. 2014 по 12.08.2014. Номер 221.
P.P.S Сфотографировать успела только пульт с одной батарейкой. Потом сел телефон. С розетками, как уже писала беда и потом сделать фото всего бардака уже не успела.
Автор: SadykovaDiana
Дата публикации: 17-08-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Akgun Istanbul
19.03.2015
![](/_i/1px.gif)
Отель не произвел впечатления роскошного, позолота, которая видна на фото, присутствует, но не впечатляет. Обычный отель, оказываемый набор услуг соответствует пяти звездам. Но если кто не знает звезды отелю присваивают не за чистоту и роскошь, а за предоставляемые услуги - нет конференц-зала - будет
Подробнее
09.02.2015
![](/_i/1px.gif)
В этом отеле оказалась случайно и всего на одну ночь. Достался двухместный номер на 4 этаже. Несмотря на многозвездночный статус - интерьер не на пятерку - видно, что ремонт делали давненько, и меняли мебель тогда же. Также страдает звукоизоляция - слышно практически все, что происходит в соседнем
Подробнее
23.11.2014
![](/_i/1px.gif)
хороший отель, классические 5 звезд, номера удобные, косметические принадлежности, фен тапочки, чайник, тв, кондиционер, изюминка номера - окно между комнатой и ванной, прекрасные завтраки, отель расположен близко к популярным местам Старого города, но общественным транспортом неудобно, на такси до
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Бассейн
Другие отзывы
16.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Лучший отель в котором я была в Стамбуле!
Очень необычные и красивые номера.
Как будто ты находишься
Подробнее