Отзыв на Side Yesiloz Hotel 4

Длинный и подробный отзыв о плюсах и минусах
Отдыхали с мужем и дочкой шести лет.
Вернулись сегодня.
Пишу по горячим следам.

В общем и целом отдых удался.
Но огорчают многие НО.

Пишу не пожаловаться, а поделиться, возможно отзыв кому-то будет полезен.

1. Заселение.
Прилетели около 23.00. Нас попросили немного подождать.
Отвели поесть.
Еда была сформирована в тарелки.
Кисловатая.
Без мяса.
Дочка покушать смогла только хлеб.
Поэтому лучше возьмите что-нибудь с собой для ребенка в дорогу.

Покушали что смогли.
Нас опять просят подождать.
Через 1,5 часа ожидания выясняется что номеров НЕТ. Предлагают или вызвать для нас такси и отвезти до утра в другой отель или ждать пока в 3:00 освободится номер.

Я понимаю что бывают накладки, но почему это выясняется спустя более 1,5 часов ожидания?! В итоге мы решили ждать, т.к. сил уже не было.
В качестве компенсации они спросили что мы хотим пить и принесли пиво и сок ребенку.
Пока ждали, напитки обновляли.

Ждали мы в итоге до 3:30. Как после предыдущих гостей там за 20 минут убрались я не знаю и нам уже было все равно!
Лишь бы помыться и лечь!

Шампунь не дают даже при заселении( Из принадлежностей туалетная бумага, и жидкое мыло для рук у раковины и в душе.

2. Бассейн.
Теплый!
Есть лягушатник и 1 бассейн у которого 2 глубины, часть для детей отгорожена буйками.
Включают горку для детей.
Дочь была в восторге и не вылезала из воды часами.

До последнего дня все было хорошо.
Но в последний день произошло большое НО. Это даже относится больше не к бассейну, а к руководству.

Кто-то из детей «сделал свои дела» сначала в лягушатник.
Пришел работник отеля помыл бассейн.

Но спустя час ребенок сделал то же в большой бассейн.
Неприятно, но всякое бывает.
Время было около 13.00, когда к нам подошла аниматор Марина и сказала, что вот так произошло и директор запретил всем сегодня купаться.

Мы расстроились, т.к. был последний день.
Но, сидя в ресторане, мы увидели как один за другим взрослые и дети погружаются в бассейн, который не чистили и не мыли, ныряют и плавают там!
Объявлений по громкой связи не было!
Аниматор кому сказала, тому сказала.
А остальные просто и не в курсе.
И нигде табличек о том что купаться нельзя не стоит.
И тут уж последняя капля-включили горку!
Дети ломанулись туда.
Я нашла аниматора, пошли к директору (там их 2 брата), и ему мягко говоря все равно!!!

Время было 14 часов, он мне через аниматора сказал что в 15 объявят когда ди-джей придет.
Я попросила хотя бы горку выключить.
ФИГ.

Люди, но нельзя же так относиться к гостям!!!!!! Это же дети!
Они купаются, ныряют.

Я просто В УЖАСЕ!

Объявили ли в итоге они или нет я не знаю, т.к. в 15.00 мы поехали на море.

3. Море.
Море просто СУПЕР!!!! Безумно теплое!
Заход в воду потрясающий.
Песочек.

Лежаков хватает.
Зонтики.
Из напитков на пляже только вода и 2-3 вида «юпи».

Автобус без окон.
Ехать минут 10 с ветерком.
Правда для нас рейсов маловато, т.к. нельзя съездить на час, полтора… А там минимум 2 часа.

Ездит по расписанию.
Расписание автобусов и работы бара и ресторана можно попросить на рецепции.

Правда при нас оно изменилось и об этом никто не сказал, даже водитель.
Мы чудом узнали.

4. Номер.
Нормальный.
Мебель и техника старенькие, но все работает, а это я считаю главным.

Белые простыни и полотенца.
Достаточно новые, что приятно.
Правда за 10 ночей пребывания ничего ни разу не меняли.

Убирались каждый день: протирали пол, убирали кровать, выносили мусор.

5. Еда.
Изо дня в день меню не менялось, но голодными не останетесь.
Очередей за едой нет, как только заканчивается блюдо, обновляют.
Мяса за 10 дней не было, но на обед и ужин птица, потрошка (разные), рыба, гарниры, салаты.

Вкусные персики и зеленые мандарины.
Так же арбуз и дыня почти постоянно.

Сладости так себе.

Приятно кушать на веранде, там не так жарко и не так тесно.

Официанты стараются, сразу убирают столы, приносят приборы.

Единственное, руководители по-моему переходят с экономией грани разумного.
Я согласна, что выносить еду из ресторана нехорошо.
Так во многих отелях.
Но зачем уж у пожилой интеллигентной женщины вырывать из рук пакет с 4-мя сливами и кричать на нее?! Ну не блюдо же она с макаронами выносит.
Как минимум надо уважать и пол и возраст и быть корректными.

Днем у бара пекут гёзлеме.
Женщина очень приятная.
Видов начинки 3-4. Некоторые (на наш вкус) очень вкусные.

6. Бар.
В описании их 2, но по факту работает только 1. Бармен просто уходит на время обеда и ужина из бара на улице в бар ресторана.
Так что или там или там или где-то он еще в пути…

Работает бар с 10:00 до 22:00 бесплатно.

Т.е. вечером на свежем воздухе можно выпить пиво-лимонад только с 21 до 22 ))) Дальше за деньги (не пользовались, цен не знаем).

7. Территория.
Очень красивая.
Ухоженная.
Много цветов и деревьев (в том числе мандариновое, апельсиновое, гранатовое, хурма и т.д.)

Просто супер!
Приятно погулять!
Территорию все время убирают, подметают.

8. Анимация.
Вася и Марина стараются как могут.
Молодцы.
Раньше в отеле было 5 аниматоров, тогда работала и детская комната.

К концу отпуска появился ди-джей, но мы не познакомились)

9. Сувенирная лавка.
Супер продавец на территории отеля Амар.
Отзывчивый.
Всегда подскажет какой чай взять, какие сласти.
Которые на вес просто привели в восторг!
Можно даже попросить сделать для пробы на 1-2 доллара разных и выбрать на свой вкус.

По цене дешевле мы не встретили.

Столько никогда сластей домой не везли)))

Даже если не покупать, человек очень приятный для общения.

10. Выселение.
Прям отдельная тема.
Стандартно выселение в 12:00, но т.к. нас заселили позже, мы попросили и нам продлили пребывание в номере до 16:00. За что спасибо.

НО наш рейс перенесли на следующие сутки.
При этом о переносе мы тоже узнали случайно, подойдя по другому вопросу к гиду Библио Глобус (не к тому с кем были на встрече).

Как же так???!!! Почему-то нам гид ничего не сказал, и в этот день его в отеле вовсе не было!
Ему позвонили, он «слился». В итоге нас выселили, хотя должны были оставить или переселить в другой номер.
Но нет!
И даже когда мы уезжали обновленной информации в папке не было!

Кроме того, при выселении (в 12:00) с Вас срезают браслет.
Вы можете кушать, но попить пиво (как и другой алкоголь) и даже лимонад Вы не можете!
Т.е. только «юпи» или воду.

Нам знакомые взяли по бокалу пива, так официант у меня его выхватил из рук, показывая на отсутствие браслета.

Что за бред??? Руководство боится что мы их разорим парой бокалов пива и парой лимонада для ребенка???

Подводя итог: отель в принципе хороший, но Жадность и Безразличие руководства все портит.
Второй раз не поедем ни за что!!!!