Отзыв на Victory Resort 5

Повелись на высокий рейтинг, но хуже отеля я не встречал. Бронировали семейный номер, в итоге заселили на крайний мансардный этаж - номер убитый, сверху крыша от нее идет жар, система кондиционирования не работает. Потолок мансарды на столько низкий, что я со средним ростом должен сгибаться, чтобы пройти. Но самое главное на балконе две огромных шумящих колонки кондиционирования от которых идет жуткий гул круглые сутки. Мы приехали с маленьким ребенком и представителям отеля безразлична безопасность жизни и здоровья гостей, ребенок может выйти на балкон и засунуть пальцы в щель установки с большим вентилятором получив серьезную травму. Подходили на рецепшен пытались донести текущую ситуацию, но менеджер ведет себя по хамски и не желает вникать в ситуацию, заботиться о комфорте гостей. Друзей которые прилетели с нами вообще вчера заселили в другой отель, тк в этом нет мест, но брони подтверждают.