Отзыв на Sural Hotel 5

Отдыхала с 13 по 22 мая 2018. Такого ужасного сервиса и питания я ещё не видела...шок ....какие 5* , максимум 3* и то только за близость к морю и хороший пляж....
Сплошная грязь на завтраках , обедах и ужинах...персонал весь заляпаный , ничего не понимают , столы грязные , тарелки убрали , а стол не вытерли , скатерть не заменили....в баре бардак ....фруктов толком нет ...пирожные ужас....моей маленькой дочке 3 года , есть было нечего....соков не найти ...спиртные сам себе наливаешь...уборка номеров :то полотенца забудут положить чистые , то т.бумагу и т.д ....я в лёгком недоумении от увиденного....душь к стене привинчен , сколько не просила приделать шланг ,т.к.маленького ребенка неудобно мыть , никто ничего не сделал.... Благо море было теплое , так хоть отдых почувствовали ...а то бы не знаю , что делали ....
Вечером для взрослых анимация неплохая...для детей полная ерунда, каждый день одно и то же.. и на детской площадке темнота....детей еле разглядеть , где чей....
Если хотите море и хороший пляж , то стоит ехать. Если хотите вкусно покушать и увидеть красоту из еды и получить сервис , то не рассматривайте этот отель....особенно с детками, будут голодные...