Отзыв на Seven Seas Hotel Blue 5

Красивый отель на первой линии моря с большой зеленой территорией.
Отель отлично подходит для размещения с маленькими детками.
Здесь есть детский бассейн с горками, крытый детский бассейн, детская площадка под накрытием, детский клуб, детская мини дискотека по вечерах.
Для самых маленьких выдают детские кроватки бесплатно, горшки бесплатно, можно взять коляску за небольшую плату.
В ресторане есть отдельное помещение с маленькими столиками и стульчиками, где детки могут поесть отдельно от родителей.
Также есть множество высоких стульчиков для кормления.
Есть отдельное детское меню, где вы найдете молочные каши, вареную гречку, картошку, макароны, отварные мясо, рыбу, тефтели, отварные овощи и даже отварные фрукты.
Также периодически бывает баночное питание - овощное и фруктовое пюре.
Есть детские десерты, детские соки.
В общем, мне тяжело представить разнообразие блюд для деток лучше, чем здесь.
Питание для взрослых также отличное, на любой вкус.
Были дни рыбной кухни, когда подавали тунца на гриле, множество видов рыб жаренных, соленых, а также креветки, мидии.
Были дни турецкой и азиатской кухни.
Да и в обычные дни всегда большой выбор, включая фрукты, десерты, салаты и диетическое питание.
На пляже есть хорошее накрытие, которое позволяет полностью спрятаться от солнца и не обгореть.
Вход в море достаточно пологий, правда, в некоторых местах есть большие камни в море, можна зацепиться.
Пляж песчаный, немножко с галькой.
Есть достаточное количество лежаков с матрасами, также есть столики, полотенца выдают бесплатно.
На пляже также есть дополнительная детская площадка.
Комнаты есть в основном здании и есть в бунгало (небольшие 4-х этажные домики). Везде есть балконы с лежаками или со стульчиками и столиками.
Если первый этаж, то вместо балкона - отдельная терраса.
Есть небольшая сушка для вещей на балконе или террасе.
Мы жили в бунгало на первом этаже.
В номере холодильник (заполненный бесплатными напитками), гардеробная, кондиционер, чайник, чай, сахар.
Убирают достаточно качественно каждый день.
Территория большая, очень зеленая.
Есть тренажерный зал, поле для мини гольфа, поле для мини футбола, для волейбола, площадка для стрельбы из лука или оружия и ещё много всего.
Персонал о-о-о-чень вежливый, все вопросы решались практически моментально.
У нас была проблема с детской кроваткой, мы думали, что ребенок её сломал, но оказалось, что мы просто не умеем её сложить.
Пришла милая барышня через 10 минут и все сделала.
Один раз не заполнили минибар (дети спали в это время), мы попросили - через 10 минут все сделали.
Что не понравилось, но не повлияло для меня на снижение оценки.
Потому что соотношение цена-качество в пользу однозначно качества.
1. Плесень в душе.
Вытяжка работает плохо, а влажность очень высокая, поэтому не удивительно, что она там была.
Но если бы горничная старалась её убрать, хотябы видимую часть, то ей легко бы это удалось.
Я сама пробовала, она оттирается
2. Не моют уличные дорожки.
То есть если кто-то что-то разлил, уронил, то мусор убирают, но пятна на дорожках остаются и выглядит это не привлекательно.
В отеле много детей, они часто что-то роняют, разливают, поэтому стоит с этим поработать.
3. Вообще убирают уличные дорожки плохо.
Возле одного из бунгало кто-то разбил стакан, почти все стекло убрали лишь на следующий день, а некоторые осколки лежали до нашего отъезда (то есть минимум 5 дней осколки лежали там). В детском отеле это недопустимо.
Дети любят бегать босиком и их ножки нужно беречь.
4. В один из дней рис с молоком в детском меню оказался полусырым.
Мои дети очень любят это блюдо, но когда они отказались его есть, я попробовала, рис почти полностью был сырой, просто хрустел на зубах.
Потом пробовали отварные овощи в этот же прием пищи, они тоже были недоваренные.
Не знаю почему так случилось.
Такое было лишь один раз.
Поэтому всегда пробуйте то, что даете деткам.
5. Возле ступенек, которые ведут в основной ресторан и на пляж, не хватает указателя на лифт.
Многие родители несут коляски в руках по этим ступенькам, а это достаточно высоко.
Нам в первый день подсказали, что есть лифт.
Дальше мы подсказывали другим.
Но это не правильно, должен быть указатель.
А ещё лучше сделать удобный съезд, место хватает, но придется пожертвовать несколькими клумбами.
В целом отдых оказался отличным для нас с мужем и двоих малышей 1,9 лет.
Единственное, что в конце на подвел туроператор.
Потому что когда нужно было уезжать из отеля в 10 часов утра, гид вышла из автобуса, который приехал за туристами из нашего отеля, и сказала, что наш рейс перенесли на 6 часов.
Со всеми вопросами, что нам дальше делать, она достаточно по-хамски сказала, что ничего сделать не может и она не виновата в том, что рейс перенесли.
Сказала ждать до 16, когда за нами приедет автобус.
В то время номер мы уже сдали и вернуться туда уже не было возможности.
Напомню, что у нас двойняшки 1,9 лет.
И с ними надо было провести эти 6 часов без отдельной комнаты.
В данном отеле нам дали полотенца и позволили без проблем пользоваться всем отелем.
Хорошо, что в этом отеле есть отдельная комната матери и ребенка, где есть кроватка, столик для переодевания, удобный умывальник и тому подобное.
Но спать там дети упорно не хотели, хорошо, что были коляски, и мы возили их, пока они не уснули.
Поспав в лобби-баре, где хоть немного была прохлада, мы пообедали и как-то дождались отъезда.
И здесь нас постигла вторая неприятность от туроператора.
Нас посадили в автобус, который уже был заказан на конкретное время для других гостей, которые улетали значительно позже нас.
Нас привезли в переполненный аэропорт Анталии за 50 минут до вылета.
У нас не было возможности ни переодеть детей, ни покормить их, ни самим сходить в туалет.
Мы бегом бежали по всем локациям с колясками, дети кричали в два голоса, поскольку у нас не было времени их успокаивать.
Мы во всех очередях просили, чтобы нас пропустили без очереди.
Уже по аэропорту объявляли наши фамилии, что мы опаздываем на рейс.
Успели.
Как небольшая компенсация, был дальнемагистральный самолет, в нем было много места, он намного был удобный и в нем легче переносится взлет и посадка.
Оказывается, самолет, который должен был нас забрать, сломался, и перевозчик прислал другой самолет из Киева.
Поэтому мы так долго ждали.

Наши претензии к туроператору:
1. не уведомили своевременно о переносе рейса, мы могли бы еще оставаться в номере и оплатить более длительное пребывание.
При этом у туроператора были все наши контактные данные.
2. открестились от любой помощи нам в отеле, просто сказали - это не наше дело
3. подвели нас с нормальным временем прибытия в аэропорт.
Могли прислать маленькую маршрутку (мы такие видели у этого туроператора), которая бы отвезла нас в приемлемое время в аэропорт
Туроператор Coral Travel

В целом рекомендую этот отель, как место для приятного, тихого, семейного отдыха

Спасибо всем, кто дочитал до конца