Отзыв на Side Su Hotel 3

В этом отеле я была уже второй раз. И могу сказать с полной уверенностью, что он меня нисколько не разочаровал. Более того, я получила массу новых эмоций и впечатлений. По приезде на ресепшен встретили с улыбкой. Узнали меня, что было особенно приятно. Номер дали отличный (1308), с видом на море. В номере комплимент от отеля - бутылка вина и большая тарелка с фруктами. Номер убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. К питанию претензий тоже нет: еды, правда, чуть меньше, чем в октябре прошлого года, но все очень свежее и вкусное. Изумительные торты и сладости. Кондитер на высоте. Наверное, единственное мое замечание - это не всегда внимательные и расторопные официанты. Иногда подолгу не убирали посуду со стола. Бывало, что в течение всего обеда или ужина никто ни разу не подходил и не предлагал напитки, хотя делать это должны. Не скажу, чтобы это был принципиальный момент, просто констатирую факт. А вот работа ресепшен - выше всяких похвал. Молодцы все. Все приветливые, внимательные, доброжелательные, терпеливые - словом, профессионалы. Пожалуй, не было такого вопроса, на который они не могли ответить, и такой просьбы, которую не могли бы выполнить. Ребята, спасибо вам огромное за все! Вы лучшие!
В отеле только один момент вызвал огорчение: в нем в конце апреля-начале мая отдыхало очень много русских, значительно больше, чем европейцев. И вели себя прилично, как водится, отнюдь не все: матерились, кричали, что в этом отеле вообще не принято, сорили. Короче, пытались установить свои правила и отдыхать так, как умели и как привыкли. По-моему, эти люди просто не понимали, что попали в приличный отель для тихого и спокойного отдыха. Я просто поражалась терпения персонала и их умению гасить конфликтные ситуации в самом зародыше и деликатно, но твердо ставить шумных гостей на место. В остальном же все в отеле нравилось. Хочу еще раз сказать спасибо всему его персоналу, генеральному менеджеру и хозяину за то, что дарят нам радость комфортного и приятного во всех отношениях отдыха.