Отзыв на Serra Park Hotel 4

На первый взгляд отель достаточно хороший. Был недавно сделан косметический ремонт, который еще продолжается.
Заселение прошло нормально, выдали ключ, сейф стоит 2€ в день, заселили в номер на 4-м этаже( сказали это один из лучших)
Первым шок!!! Все полотенца в ванной были с пятнами(5шт на двоих)+ постельное белье также было не свежим((попросили заменить на что нам дали порванные полотенца! Персонала мало, по этому уборка раз в неделю! Комнатные тапки естественно не выдают) В номере была старая мебель, на верхних полках пыль, кондиционер с черным грибком и воняет!(есть фото)
Новый владелец отеля не опытные в этой сфере, по этому они экономят на всем начиная от количества персонала, который не успевал за таким потоком людей, также персонал на владеет русским, почти все проходят практику после лицея, они стараются как могут!
ГОРЯЧАЯ ВОДА!!! Как в общаге!! Пару дней вообще не было горячей воды, потом с холодного крана бежал кипяток! На что менеджер ответил:"надо спускать воду в течении 20 мин" но на практике и этого не достаточно!!!
КУХНЯ!! Много разной еды, но вся она сделана из некачественных продуктов( очень много жира, десерты без вкуса, фрукты зеленые, салаты с зеленых овощей) сок весь из порошка, чай около 4 вида( при заезде было 7) места в ресторане на всех не хватает, по этому все занимали очень быстро! Суп либо острый либо кислый, одна кастрюля на весь отель!!
И в конце отдыха я сильно поскользнулся и чуть не поломал ногу на мокром полу в туалете!! И везде очень скользкая плитка! Будьте аккуратны!!
Все очень не довольны грязью в отеле! Отель на заслуживает 4 *!!!