Отзыв на Palm D'or Hotel 4

Мы отдыхали в Турции, в Сиде , в отеле Palm D’Or с 10.06.2015 г. по 24.06.2015 г.
Очень недовольны отелем, который позиционирует себя как 4 звезды. Заплатили немалые деньги за путевку и остались очень разочарованными именно отелем и его сервисом!
1) Отель 4 звезды – в ванной комнате нет геля для душа (жидкого мыла). Это первый отель где нет этого минимума, хотя до этого мы отдыхали и в 2,3 звездочных отелях и там всегда присутствует гель для душа. Это обязательное условие наряду с туалетной бумагой.
2) Было 2 случая обнаружения в столовой стаканов для питья с битыми краями!!! Между прочим – дети сами подходят к кулеру и берут эти стаканы, если осколок попадет внутрь человека – это может привести серьезным травмам и даже к летальному исходу! Тарелки в столовой часто грязные. Стаканы и кружки часто не моют – присутствует запах лимонада/сока, либо моют чем-то странным присутствует запах «грязных тряпок» .
3) Скатерти в столовой грязные, с дырками, с жирными пятнами! И это на начало работы столовой. Приборы не выкладывают. Чайные ложки отсутствуют (на завтрак дают маленькие упаковки варенья, меда, шоколадной пасты – видимо у них принято это есть вилками или столовыми ложками), просили у обслуживающего персонала – разводили руками.
4) Два дня нашего пребывания вода в кулерах (в столовой и около бассейна) пахла содой. Обратили обслуживающий персонал на это дело, сказали им попробовать воду и только после этого они соизволили поменять воду.
5) Полное отсутствие какой-либо анимации.
6) Музыку часто выключали в 21:45. Хотя заявлено было, что работает дискотека до 22.00.
6) Отсутствие трансфера до пляжа! Было заявлено, что до пляжа 500 м – но это далеко не 500 метров!!!
7) Из фруктов – были только арбузы и все! На ужин давали торт – но! Если Вы попали в первую десятку, то Вам достанется кусочек, иначе нет, так как торт не докладывали! На ужин и обед один вид мяса или рыбы и полуфабрикаты. Детского меню нет, хотя стойка и табличка присутствуют. Для отеля 4* не позволительно еду с прошлого приема пищи подавать снова… Palm DOr это делалось регулярно. Во время работы столовой (и за 5 минут до открытия) в баре отказывались наливать спиртные напитки, показывая на столовую; а в столовой за час до закрытия спиртные напитки не наливали и показывали в свою очередь на бар у бассейна.
8) Отдельное внимание хочу уделить завтракам - сухим пайкам – в не зависимости от возраста паек включает в себя странную серую булку, корки помидор, обветренные 2 куска огурцов, кусок сыра, пару старых оливок, 2 маленькие коробочки варенья и вилку. Есть это совершенно не возможно!
9) В номере часто возникала проблема с ключем - срабатывает в лучшем случае со 2-го раза!
10) Номер 1120 – обшарпанный, со следами сырости, потертости на стенах! Постоянные проблемы с электричеством, ключ меняли 4 раза. Вызывали мастера, говорил проблемы с контактом и ничего не делали.
11) Номер 1112 – ковролин выцветший, с «волнами». Покрывала с дырками. Номер «обшарпанный», впрочем как и весь отель. Кондиционер тек, и продолжал течь даже после моего обращения на ресепшен и его починки (сама не присутствовала при этом)!
12) Крытый бассейн был закрыт, т.е. в этом помещении находился платный хамам.
13) Постоянные проблемы сигнала Wi-Fi даже утром и ночью.
Это отель типичная 3ка, но никак не 4 звезды!

Никогда не вернемся в этот отель и не будем его кому-либо рекомендовать!