Туры в Сиде
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Сиде
Сиде
- Всего (473) Перейти>>
Погода
в Сиде
в Сиде
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Oz Hotels Side Premium Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле, с семьей (дети)
3
4
3
1
2
3
Ужасный отель, безобразное обслуживание!
Отдыхали в данном отеле в июле 2019 года. Приобретали путевку на 2-х взрослых и 2-их детей. Оплатили два стандартных номера. Когда прибыли в отель, нам сообщили, что есть только два свободных номера на первом этаже. Мы очень обрадовались, но как потом оказалось зря… Номера эти предназначались для инвалидов, а соответственно ванная комната была оборудована именно под инвалидов. Подняв простыни на кроватях обнаружились пятна на матрасах. Обои все очень уставшие, запах в номерах отвратительный. Чувство очень и очень неприятное… Мы естественно решили сразу отказаться от данных номеров сначала спокойно, но так как на ресепшене сотрудники отеля вели себя крайне хамски и прям откровенно с насмешкой, пришлось скандалить… Нам сообщили, что свободных номеров у них других нет и возможно они появятся завтра, но опять же не факт… Сказать, что мы были в гневе, это ничего не сказать… Конечно связались с туроператором, но персонал отеля не реагировал даже на их просьбы. В итоге договорились о том, что ближе к вечеру они нам предоставят другие номера. Позже они конечно нас переселили, но оба номера находились в разных корпусах, хотя мы заранее оставляли сообщение при приобретении путевок, что нам нужны номера максимально рядом по возможности, так как дети в отдельном номере будут проживать. Понятно, что это не обязывает отель, но обычно отели всегда идут на встречу. В целом отель очень грязный. В лифтах реально висела столетняя грязь. Питание тоже слабенькое. В основном это была рыба костлявая. Для 5 звезд меню очень и очень экономное. Вообщем то, были сытые, но удовольствия от пищи не получили. Морепродукты вообще невозможно было есть. Работники ресторана очень приветливы и отзывчивы. В последние дни нашего пребывания в данном отеле был большой наплыв туристов. Как оказалось, на такое количество гостей не хватало столов в ресторане и люди были вынуждены стоять в очередях, чтобы дождаться когда один из столиков освободится. Анимация тоже никакая. Аниматоры очень ленивые, они оживились только единожды, когда приехал владелец отеля. Хочу отметить, что обслуживанием были недовольны не только мы. Периодически проходя мимо ресепшена наблюдала таких же бедолаг как и мы, которые пытались отвоевать свои оплаченные номера. Ужасный отель… В целом отдых был испорчен.
Автор: Гульнара
Дата публикации: 11-02-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Oz Hotels Side Premium Hotel
13.01.2020
Здравствуйте любители путешествовать.
Нас опять во-второй раз потянуло уехать от будничных сует и встретить Новый год в нашей любимой Турции.
Отдыхали мы с 30 декабря 2019 по 07 января 2020 года.
Приехали мы в отель поздно, заселили нас в номер 1108 с балконом, хотя в ваучере прописан номер эконом Подробнее
08.12.2019
Была в декабре 2019, отель работает в зимний период,сервис в номерах, рестораны и анимация всегда на 100%. Бары на пляже работали в пол силы, стоят только автоматы для чая/кофе, закусок не было. Можно за купить апельсиновый и гранатовый фреш. Стоит это 2 евро.Вечером неплохая детская анимация, парень Подробнее
10.10.2019
Это был прекрасны отдых для нас с подругой.
Когда ехали в отель и останавливали других туристов думали неужели наш отель будет также выглядеть и будет так далеко до моря ️ но когда мы подъехали и увидели наш отель все сомнения пропали.
Все как на фотографиях.
До моря 3 минуты, по асфальтированному Подробнее
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 30113 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Ночной клуб
* без перелета от 35662 руб.
Другие отзывы
28.03.2024
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее28.03.2024
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее28.03.2024
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки
Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее28.03.2024
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки
НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее