Отзыв на Orfeus Park 4

Отдыхали семьёй 4 чел в июле 2024.
Были много где в Турции, бронировали рано, начитались отзывов.
По фактам:
Номер семейный, 2 комнаты.
В спальню без окон прорублено маленькое окно для вентиляции, кондиционер один.
При заселении: нас 4 человека, полотенец 3 комплекта, постельное на троих.
На основной кровати застелены простыни откровенно с дырками
Телефон, чтобы не бегать на ресепшн при каждой поломке/косяке-не работает.
Фен сгорел у меня в руках в первый же день.
Заменили
Оплатили сейф, получили ключ: не работает.
Снова бежим на ресепшн, ждём ремонтника, оказывается, нужно было просто подготовить номер к новому заселению и поменять батарейки.
Первую неделю (отдыхали 12 дней/ночей) кондиционер работал очень странно, но как то вытягивал.
На 8 вечер поздно он просто начал дуть горячим воздухом.
Ту ночь в адской духоте (ни ветерка, +29) я не забуду никогда: открыли все балконы/двери, комары искусали всех, ребенка-до заплывших глаз.
Постельное поменяли после скандала на 6ой (!) день отдыха
Балкон (если его так можно назвать, влезал туда 1 стул только) не мыли вообще ни разу
Уборка отвратительная: клочья пыли на полу, не выброшенный мусор
Персонал, кроме ресепшн не говорит на английском или делает вид, что не говорит/не понимает.
Сам отель: работает один бар.
Один.
На весь отель.
Бассейна-два, а бар-один....
Бесконечные толпы народа.
Тарелки, стаканы откровенно грязные.
Не помню ни разу, чтобы взяла тарелку и не поменяла ее...
Обед у моря в ресторане - что то с чем то.
Наблюдали картину: приехали на море в 9.15, следом привезли еду: салаты, бургеры, рыбу.
Поставили рядом с раздачей, температура воздуха уже +34 градуса.
Обед с 12.30: понимаете, все это время еда стоит и киснет
В основном ресторане однажды просто плесневелые слипшиеся макароны положили в лоток раздачи.
То есть они просто воняли уже, понимаете?
Бармены хамят, оставленные случайно в ресторане ребенком самолётик игрушку и сумку поясную явно нашли, но футболили с ресторана в ресепшн и обратно, так и "не нашли"...
Грязь везде: на территории, в номере, на пляже...везде. никакого менеджмента, все бестолково, хозяина в отеле просто нет.
Хотя нет, он есть: сидит в ресторане и пестует своих собачек.
Или играет в нарды внизу где хаммам.
Больше всего потрясло отношение обслуживающего персонала...
Одно исключение - парнишка, что водил автобус на пляж.
Вот уж кому всегда хотелось улыбнуться, пообщаться в ответ на его радостное "Have a nice day!",
Где то самое турецкое гостеприимство тут, я не знаю.
Картинка: с 15 до 16 детям раздавали мороженое.
Примерно в 14.50 люди собирались: детишки, взрослые...
Ждали.
Картина маслом: в 15.20 неспешно щебеча, две девушки из ресторана везут тележку.
Видят очередь, ждущие глаза детишек .. разговаривают по телефону, друг с другом, все это хохоча и поглядывая на очередь.
Минут 10 ещё они не спеша открывали коробки, доставали лотки с мороженым в витрину....
Какой то немец не выдержал и просто через очередь покрыл их...видимо, фирменным немецким.
Хоть бы хны!
Чуть ли не в лицо ему поржали и продолжили раскладываться не спеша...
Уважаемый менеджмент отеля, как можно так относиться к гостям?
Ведь дети стоят под палящим солнцем и ждут мороженку....к слову, закончили раздачу ровно в 16.00. это такой способ экономии?
Почему, уважаемый менеджмент, вы включаете водные горки и не открываете калитку на лесенку, чтобы дети смогли покататься?
Горки работают, дети не могут на них подняться, стоят рядом и крутят головами...
Все плюсы отеля-море и пляж.
Но ведь это не заслуга отеля, верно?
Это природа постаралась..
Результат невероятной грязи и антисанитарии - ротавирус, который перебрал всю мою семью по очереди.
С 8ого дня каждый день один человек пластом лежал в номере...
Хотя никогда ща более чем 15-летнюю историю поездок мы ничем не болели
Никому не рекомендую.
Даже не смотря на приемлемую цену - не стоит оно того.
Это не 4*. Очень средняя тройка.