Отзыв на Berry Hotels Sorgun 5

По опыту остановки в этом отеле, я еще больше убедилась в том, что не особо можно верить отзывам людей, имеющих только один отзыв на Tripadvisor. В основном отзывы на 5 по данному отелю написаны как раз такими критиками. Посмотрите те же отзывы на Booking - там отель имеет очень низкую оценку. При мне группа немецких туристов, написав запрос своему туроператору, потребовала переселить их из этого отеля в другой отель, что и было сделано.

Мне также "предложили" пожить пару дней в соседнем убитом отеле, конечно же, попросив "войти в их положение". Я отказалась и меня на одну ночь поселили в сьют, сказав, что тогда мне навстречу по выбору дальнейшего номера не пойдут!!!(ресепшионистка Анна). Вывод - то, что в обычной практике отели делают в случае овербукинга - т.е. апгрейт номера, отель делать не хочет, имея свободные номера повышенной категории! Так что либо отстаивайте свои права, либо, кто хочет получить больше халявы - требуйте все комплименты за неудобство (бесплатный сейф, массаж, фрукты, вино, аля-карт и пр.).
Обслуживание на ресепшн я оцениваю как неудовлетворительное - описанная выше ситуация является хамством, далее вечером возникла проблема - ее решать не захотели (Анна и Джамшут), заняв формальный подход, у знакомых уборщица забрала/выбросила десткие крем и зубную щетку - тот же Джамшут после нескольких убедительных просьб сказал, что Ок, он может поднять запись, но если ничего не обнаружится, то на данных постояльцев напишут заявление в полицию на клевету... Как можно оценить такое хамство?...

Отель достаточно свежий и пока в этом его плюс, но с таким управлением он скоро придет в негодность, тк в некоторых номерах сантехника и боксы с мылом уже с пятнами ржавчины/грибка, тк убираются очень поверхностно. Звукоизоляция плохая, телевизор из соседних номер очень слышен.
Дорога на пляж не внутри отеля, по ней ездят туристические автобусы/машины/электрокары. Но действительно, растут эвкалипты, сосны и запах потрясающий. Идти быстро минут 5.
Пляж. Оборудование пляжа - это жирный минус. Про плиту нигде не написано - люди сильно повреждаются. Видимо, когда отстроили второй отель - место на пляже увеличить не удалось, поэтому очень ТЕСНО, вокруг мат и обсуждения кого-то))), лежаки впритык, практически все курят, вобщем, шумно, тесно, накурено. Можно сделать вывод об основной части отдыхающих.
Море хорошее - это главное. Я ходила рано утром - было тихо и спокойно.
Система all inclusive - в целом питание на 4-, голодными точно не останетесь, но поесть вкусно и романтично с удовольствием поужинать не получится. Самый жирный минус в питании - отсутствие хороших рыбных блюд. Рыба всегда есть одного и того же вида с огромным количеством мелких костей, есть ее невозможно. Мясо вкусное. Про алкоголь ничего не скажу. Поесть с 20.30 (ужин 18-20.30) до 23.30 нельзя нигде и никак. Обед длится полтора часа, что тоже не всегда удобно. Если кто был в отеле с нормальной системой all inclusive - будет очень разочарован.
Тренажерный зал - просто насмешка какая-то))) одни дорожки только нормальные и гантели)
Хаммам - мне понравились массажи, делала каждый день.
В анимации не участвовала, не расскажу.

В целом, я не разочаровалась, тк ехала только поплавать осенью в море и подышать морским воздухом, и изучила отзывы - была готова к большим минусам. Но, к сожалению, бронировала тур только по оценке отеля на этом сайте, а отзывы прочитала уже перед вылетом, конечно, изучив ранее - отель бы не взяла.
Отель для совсем неискушенных туристов по обычной цене ну а как повезет. Оценила бы на 3+. обслуживание - 2