Отзыв на Berry Hotels Sorgun 5

Отдыхали в этом отеле с 24.08 по 03.09.2019. Забегая вперёд, скажу: "Отель очень не однозначный..." Начиная с того, что туроператор (один из... на жалобы туристов) определил его, как бюджетную 5-ку. За 2 000 $ на двоих на 10 ночей - это бюджетный отдых? Что я пропустил?

НОМЕР и СЕРВИС.

Начало в летний сезон, когда есть спрос, для купивших номер СТАНДАРТ (не Эконом) как и у 99 из 100 русскоязычных туристов, было стандартным (точнее одним из стандартных) и, как потом оказалось, наш вариант был самым крутым. Если вы говорите по-русски и вам сразу просто дают ключ от номера - ваш вариант самый худший (ждите убитую мебель и не работающее оборудование). А обычно вас ставят в известность, что отель находится на СТОПе и вам предлагают несколько дней пожить, тут могут быть варианты: в бунгало или в небольшом номере без балкона. Бунгало - это пять квадратных метров с убитой мебелью и тремя раскладушками (какие-то бывшие подсобки). Номер без балкона - это восемь квадратных метров с небольшими окошками под самой крышей (в нашем случае, после того, как мы наотрез отказались от бунгало, была нормальная двухспальная кровать). За неудобство могут предложить компенсацию, а могут и не предложить. Нам предложили бесплатный Wi-Fi в номере, бесплатный сейф, фрукты в номер один день и дополнительное посещение ресторана а ля карт. Надо отдать должное, хотя за Wi-Fi и пришлось "посражаться" против их уловок, но все пункты нашего соглашения они выполнили. Если посмотреть на особенности отеля системно, то напрашиваются некоторые выводы: в отеле работает антикризисная программа. Задача которой сохранить существующий статус отеля, при этом максимально снизить свои расходы. Есть убитый номерной фонд (как факт), частично обновленный и в этих условиях нужно максимально заполнить отель. В рамках этой программы Wi-Fi и сейф перенесены в платные услуги. Якобы бесплатный Интернет в лобби почти миф, потому, что или не работает (когда на ресепшене кормят завтраками, что уже чинят и завтра все будет работать), или тормозит. Сауна и хамам бесплатны только с 16:00 до 18:00. Температура в сауне, когда я пришёл в первый раз, была выставлена на 80°. После долгого разговора с "командиром" SPA азербайджанцем Рауфом, он мне обещал делать 90°, и божился, что большего оборудование не выдержит. А когда однажды он забылся и выставил 105° повыбивало пробки во всем отеле, и что-то сгорело в сауне. После починки температура не подымалась выше 60°. Нет душа от слова "совсем". Путешествую по миру с 1995 года и такое встречаю впервые, тем более в 5-ке. Крытый бассейн есть, но без воды. Экономия начинается с установки унитаза в номерах, он или напротив двери, или сразу за ней, а в SPA дверь при открытии упирается в унитаз. Я ля карт ресторан есть, но только один с тремя разными кухнями (итальянской, турецкой и рыбное меню без изысков). Полотенца пляжные по размеру 2/3 от нормального размера. Для развлекухи каждый вторник устраивается "турецкая ночь". Представляющая из себя ужин у бассейна с выносом большого торта-мороженого под фейерверк и облив туристов шампанским. А после ужина турецкая дискотека.

РЕСТОРАН.

Еды много, готовят сносно (курятину, например, не пересушивают), но без изысков. Морепродукты - рыба. Сладостей много, но из "одного теста". Фрукты - сезонные (арбуз, дыня, персики, нектарины, виноград, слива, яблоки). Много мелких мух. Некоторые блюда в ресторане прикрываются пленкой, но пока вы будете собирать по столовой свой привычный рацион (кстати, удивили очень маленькие и без выбора тарелки, тарелки побольше только в одном месте - на улице), по оставшимся на столе тарелкам и их содержимому хорошо поползают...

ПЛЯЖ.

Мелкая галька и очень крутой вход - в 10-ти метрах от берега уже глубоко. Лежаки очень старые, многие поломаны. Такое впечатление, что покупались б/ушными, так как их, как минимум, 4 вида. И здесь спокойно позагорать не дадут назойливые мухи, которые не просто ползают, но и достаточно болезненно кусаются.


РЕЗЮМЕ.

Мы ехали отдыхать, по словам нашего турагента, после большого праздника турков, когда они заполняют свои отели, но это не помешало им занимать, как минимум, половину отеля. Не мало негров. Русско-говорящих сравнительно не много. Кругом булькающая речь, кричащие дети и кучи мусора после них. До этого отдыха, я думал, что арабы самые не культурные. Я ошибался, арабы на фоне негров просто ангелы...

Мы попали в горячий сезон. Те, кто заезжали после нас, платили значительно дешевле.

Не смотря на то, что наш отдых прошел достаточно не плохо - привет администратору Ольге, говорящей по-русски, - но во второй раз мы сюда не поедем и другим советовать не будем.