Отзыв на Sentido Kamelya Selin 5

Расположение и пляж.

Размещение. Это настоящее испытание. Сначала говорят, что в Вашей гостинице (Selin) номеров с видом на море (которые оплачены) нет. Показывают номер на первом этаже, в котором Вы точно не сможете жить (шумная вентиляция на улице, картинка с морем занимает 5% от Вашего вида). Предлагают номер в соседней гостинице Fulya. В обед на следующей день обещают переселить в Selin. Заселяемся в Fulya. Номер на 4-м этаже. Фронтальный вид на море. Есть вопросы к ванной комнате и до моря идти на пару минут дольше. На следующий день приходим в обед с надеждой получить достойный номерв Selin. И тут нам говорят, что мы неправильно поняли персонал, и нам надо было прийти к 9.00 на ресепшн. Вот это уже некрасиво. Просим позвать руководство. Ответ: ищите сами. Находим. Обещают завтра точно дать прекрасный номер. Приходим на следующее утро к 8.15. С запасом. Предлагают номер на первом этаже с фронтальным видом. Понимаем, что лучше что-то вряд ли дадут. Берем. И тут нам говорят, что переехать надо до 10.30. Иначе номер сохранить не смогут. Наш новый номер еще не готов. Не понимаем, почему нельзя переехать в интервале 12.00 - 12.15. Но играем в эту игру. В 10.20. готовы к переезду, но никто не может прислать носильщика. Перетаскиваем вещи сами и в 10.29 на ресепшн. Успели! И эта история не только с нами. Зачем это все? Что за менеджмент? В качестве компесации дали Cabana на один день на пляже (беседка с полным сервисом). За это спасибо. Но с размещением надо что-то менять. Для меня это первый подобный негатив с booking.com.