Отзыв на Sentido Kamelya Fulya 5

Я отдыхала в апреле.
По-настоящему сезон начинается в мае.
Поэтому народу было меньше, не все работало
Первое и самое главное - это отношение к отдыхающим со стороны персонала.
Все, от охранников на пляже до работников guest relations всегда улыбчивые, доброжелательные, готовые прийти на помощь по любому вопросу, что сразу и до конца пребывания создаёт хорошее настроение.
Большое спасибо сотруднику reception Алперену. Он помогал решить любую проблему.
Территория отеля достаточно большая, ухоженная. Очень чисто и красиво. Прекрасный променад, где удобно гулять в любое время.
Номер бронировала стандартный с видом на сад. Но меня ждал чудесный сюрприз. С балкона открывался великолепный вид: с одной стороны горы, с другой - кусочек моря. Кстати, балкон был большой, столик, два стула, вешалка для сушки. Огромное спасибо за это дополнительное удовольствие.
В номере все есть для комфортного проживания. Огромная кровать с очень удобным матрасом. Приятно удивило большое количество подушек разных размеров. Такое редко встретишь в отелях. Белье меняли регулярно.
Насчёт уборки. Я не из тех, кто заглядывает во все щели, поэтому качество уборки номера меня вполне устраивало. Очень приятное напольное покрытие. В баре пиво, соки, вода. Пополнялся регулярно. Много шкафов. Сейф бесплатный.
Было несколько русскоязычных программ по тв.
Полотенца меняли ежедневно по желанию.
Очень удобно устроено расписание завтраков, обедов и ужинов. Всегда можно не спеша, с удовольствием покушать, особенно на диванчике. Очень приятные, доброжелательные официанты. Готовили разнообразно и вкусно. Много фруктов, овощей, разных закусок. Мясо, рыба, курица, индейка были постоянно в разных вариантах. Котлетки - супер! Несколько раз были морепродукты. Много разных сыров. Вино, ракия, бренди, пиво неплохие, в неограниченное количестве. Очень вкусный свежевыжатый апельсиновый сок. И, конечно, всевозможные десерты.
На территории есть несколько кафе. Очень вкусно готовили гюзлеме, мороженое.
Пляж.

Ещё раз подчеркну, что в апреле ещё не все работало в полную силу.
Возможно поэтому были некоторые недостатки
Первое - сервис
Три дня ждала, когда принесут халат. Правда, потом принесли сразу четыре.
В душе был слабый напор воды. А потом потёк шланг. Пять дней добивалась, когда отремонтируют.
Полотенца в номере застиранные, иногда с пятнами. В тюбиках были только гель для тела и кондиционер для волос. Шампунь и гель для душа в одном флаконе, то есть в диспенсере. Что неудобно. Горничные особенно не следили за наличием средств, полотенец. Если попросишь, принесут. Причем никакие чаевые на это не влияли. А в последний день моего пребывания вообще оставили на столе обёртку от мороженого.
Все кафешки завершают работу в одно и то же время. По вечерам были только напитки.
Коктейли мне не понравились. В кафе "Frica" в отеле Selin вкусное мороженое. А кофе зависел от бармена. Один готовил очень вкусно, у другого пить было невозможно.
Пляж. Особенно не убирали. Окурки, пластиковые стаканчики, даже бутылки могли валяться несколько дней. На лежаках и матрасах всегда был песок. Относительная уборка начиналась где-то после 9 утра, когда народ уже был на пляже.
Бассейном внутри здания пользоваться было невозможно, так как вода ледяная. Джакузи - одно название.
Когда я бронировала номер, мне написали, что с апреля начинается сезон. Однако, не все работало. То есть система "все включено" была открыта не до конца.
Возможно, что все эти мелкие недостатки будут устранены, когда начнётся высокий сезон.