Отзыв на Kamelya Aishen K Club 5

Мы были здесь 2019 году и зимой приобрели тур на лето 2020, но, из-за пандемии, поехали только сейчас.
Началось с недоразумения – мы были втроем (мы с женой и внучка 12 лет), но номер нам дали двухместный.
Пока мы ходили и выясняли, в него впихнули раскладушку, так, что подойти к окну и попасть на балкон стало проблемой.
Все разборки ни к чему не привели, нам доказывали, что мы заказали именно такой номер.
Мы позвонили нашему оператору, попросили разобраться, но ночевать пришлось в этом номере.
На следующий день проблема решилась, нас переселили в отличный номер.
Это единственный отрицательный момент в нашем отдыхе, дальше все было отлично.
Разнообразная еда, большая и красивая территория, песчаный пляж, интересные представления по вечерам.
Три года назад были некоторые проблемы со свободными лежаками на пляже, сейчас добавили лежаков и зонтиков.
Мы приходили после завтрака, всегда были свободные места мы даже ни разу не лежали в последнем ряду.
Особенно хочется отметить доброжелательное отношение персонала, все приветливо улыбаются.
В других отзывах я читал про пренебрежительное отношение к туристам из России, здесь я этого не видел.
Было примерно поровну туристов из России, Германии и Польши, обслуживали всех одинаково.
Конечно, есть и отрицательные примеры – Максим на ресепшен.
Он как раз убеждал нас в первый день, что нам правильно дали двухместный номер, и ничего нельзя сделать.
Когда я приходил на ресепшен во время отдыха, старался общаться с кем-нибудь другим.
И наоборот – Халиль из основного ресторана – приветливый, исполнительный, шустрый в хорошем смысле этого слова.
Мы в восьмой раз были в Турции, были и в более дорогих отелях, но такого хорошего отношения персонала не видели.
Поэтому планируем приезжать сюда снова, несмотря на недоразумение в начале отдыха.