Отзыв на Sunis Elita Beach Resort 5

Поэтому у нас смешанные чувства по поводу этого отеля.
Мы были в Турции 5 раз, и это единственный раз, который мы бы не рекомендовали.
Трудно поверить, что это 5 звезд.
Мы остановились в семейном номере/вилле в задней части отеля.
Очень устаревший и вообще не очень хорошо убранный.
Мы не получили такого же обслуживания, как родственники мужа в главном отеле.
В течение всего пребывания в ванной комнате на полу лежал комок волос и пыли.
Я специально оставил его там, чтобы посмотреть, моют ли они пол в ванной, как мы видели в других отелях.
И нам пришлось взять с собой в номер несколько кофейных чашек для утренних напитков, так как в номере нет приспособлений для приготовления чая и кофе.
Чашки стояли там 3 дня.
Обычно нам заправляют кровати.
Полы вымыты и чашки очищены, но этого не произошло.
Повсюду было много пыли и волос.
Корзина для ежедневных жетонов у нас опустела, и на этом все.
Поэтому видеть здесь фотографии прекрасных заправленных кроватей и чистых комнат расстраивает, поскольку мы не получили эту услугу.
Мне пришлось запросить дополнительную кровать, так как у меня трое детей-подростков, и они ожидали, что двое из них будут спать на двуспальной кровати.
Семейные номера очень маленькие, в них мало места для одежды.
Мы в основном доживали чемоданы.
Некоторые сотрудники были милыми и вежливыми, а другие довольно грубыми.
Команда аниматоров была великолепна, моим детям нравилось быть в стороне, но мой 14-летний ребенок остался немного в стороне, так как был слишком стар для детского клуба и недостаточно взрослый, чтобы заниматься стрельбой из лука.
Водное поло и т. д. нам сказали, что они обслуживают подростков, но только во время летних каникул.
Это было разочаровывающе, учитывая размер отеля и его загруженность.
Они также используют одноразовый пластик для бассейна, а не прочные многоразовые чашки.
Для меня это огромная проблема с нынешними экологическими проблемами.
Кошкам также разрешалось в ресторане просить милостыню и прыгать вокруг столов, мы останавливались во многих отелях с индейкой, и хотя бродячие кошки очень богаты, они не могли зайти в обеденные зоны.
Мест для курения больше, чем мест для некурящих, поэтому, если вам нравится запах дыма во время завтрака с блинами, то этот отель для вас.
Еда, как правило, имеет хороший выбор и имеет прекрасный вкус.
Но расстановка столов, столовых приборов и напитков происходила медленно.
Это не плохой отель, и я хорошо провел время со своей семьей.
Но, учитывая, сколько я заплатил за 5 звезд, это меня разочаровало.
Раньше мы останавливались в Анталии, а также в Даламане и Бодруме.
Кажется, что этот отель находится немного далеко и не очень близко к нему.
В прошлый раз мы останавливались в сайд-тауне, и в нескольких минутах ходьбы было больше событий.
Если вы ищете 3/4-звездочный отель, то это нормально, но, учитывая опыт и обслуживание, которые мы видели раньше в других 5-звездочных отелях, это разочаровывает.
Мы подружились с персоналом бара и максимально использовали то, что у нас было, и они помогли нам насладиться нашим пребыванием.
Поздно вечером было несколько ночей с шумными большими группами, и охрана, похоже, не слишком беспокоилась, но я думаю, вы отправляетесь в отпуск, чтобы развлечься.
Учитывая, что это семейный отель, можно ожидать, что через определенное время они попросят вести себя потише.
Если вам нужен шезлонг, вам нужно быть у бассейна к 7 утра.
И кровати не просто твердые, они жесткие.
Спа был прекрасным и предлагал множество услуг.
Я бы порекомендовал турецкую баню и пакет массажа, который они предлагают.
Ответственные мужчина и женщина очень вежливы и милы.
Парикмахерская тоже хорошая.
Муженек и сын подстриглись. 15 евро.
Лучшая прическа, которая была у мальчика за последнее время.
Очень большой отель, есть что предложить.
Моя главная проблема — это разница в обслуживании и чистоте между основными номерами отеля и семейными номерами, а также отсутствие места для хранения вещей в номере, рассчитанном на 5 человек.
И то, что в номере нет чайника.
За все годы путешествий у меня ни разу не было уровня от 3 до 5 звезд.
Но не конец света.
Когда вы находитесь в 5 минутах ходьбы от ресторана и вам, как и мне, нужен кофе, чтобы функционировать, это немного больно.
Этот отель больше обслуживает немцев и польцев, причем англичане составляют очень небольшой процент, поэтому еда больше обслуживается для них, но детям было полезно не только попробовать индейку, но и познакомиться с другими семьями из других стран.
Хотя многие дети остаются без присмотра и не обязательно делают правильный выбор в своем поведении и действиях, толкаются, бегают в небезопасных местах и берут чужое оборудование для бассейна/пинают мячи вокруг очков/бьющихся предметов вместе со своими родителями, но не разумнее в какой части отеля они находились.
Хотя это не вина отеля, дети беспокойны и находятся без присмотра.
Я считаю, что сотрудникам, которые смотрят на них, пока они делают небезопасные вещи, возможно, следует ужесточить правила безопасности.
Я несколько раз чуть не спотыкался и ронял тарелки с горячим кофе, потому что детям оставалось только бегать по ресторану, не подозревая о своем окружении.
И немало стаканов было разбито вокруг бассейна из-за беспокойства детей, хотя они четко заявляют, что не носят бьющиеся предметы вокруг бассейна.
Стекло может легко попасть в бассейн и причинить травму.
Я просто чувствую, что это не очень хорошо контролируется.
А тому, кто наступил на стекло вокруг бассейна из-за эгоизма, во взрослом возрасте действительно нехорошо.
Не говоря уже о том, если туда вмешается ребенок.
Как я говорю.
Не ужасный отель, просто не то, что я ожидал, учитывая то, что я заплатил, и отзывы, которые я прочитал и целенаправленно выбрал 5 звезд.