Отзыв на Lago Hotel 5

В целом, симпатичный отель, однако оставляет ощущение контраста.
С одной стороны интересно, красиво, богато и с излишествами.
А с другой стороны ужасная дешевизна в мелочах.

Останавливались в семейном номере с выходом к бассейну (отдельный бассейн только для семейных номеров).

Плюсы:
1) Питание хорошее, разнообразное, тематическое на каждый день. Сразнообразить себе питание легко и можно.
2) Внешний вид отеля отличный, если нужны красивые фотографии, это ТОТ самый отель, много мест, красивая территория, красивые мелочи. Отлично.
3) Анимация разнообразная, увлекательная, немного шумная, но совсем не навязчивая. Вечером активности, разнообразно и интересно. Очень хорошо.
4) Много баров, в доступе на пляже холодильники с водой, в целом всё удобно. А сервис в барах ниже - в минусах.

Минусы:
1) В какие-то дни за стойкой бара на пляже пребывает 6 работников, а наливает напитки только 1. Очень медленно. Обсуживает вне очереди тех, кто говорит по турецки. Остальные работники чем-то занимаются, на просьбу сделать кофе махают в сторону того самого единственного самого медленного. В какие-то дни они работают, а в какие-то дни лучше просто не приходить.
2) Они не знают пропорции коктейлей и рецепты! Irish coffe с водкой. Про остальные коктейли аналогично, не знают пропорции и рецепты. Льют что бы налить.
3) В ресторане тарелки, стаканы и чашки лучше проверять внимательно, иногда они плохо вымыты. Можно взять тарелку из чистой стопки и вляпался во что-то, что осталось на дне тарелки. Чашки лучше всегда осматривать, внутри можно найти куски еды.
4) Официанты в основном ресторане это рандом. Некоторые стоят и вообще ничего не делают. Некоторые суетятся, сразу уносят тарелки и приносят напитки. Поразительный контраст.
5) Чистота. Это аналогичный рандом. В какой-то день мусор тут же подметают, в какой-то день под ногами хрустит от мусора.
6) Большой бассейн - лучше не нырять с маской и не смотреть что там на дне. Чистят ли дно у бассейна - осталось тайной. Несколько раз закрывали бассейн так как деточки без подгузников гадили в бассейн. Говорим "спасибо" родителям детей.
7) Слышимость в номерах. В семейном номере не было слышно только улицу, а вот коридор, соседний номер с одной стороны, соседний номер с другой стороны и даже номер напротив - идеальная слышимость. Хочешь послушать, как другие родители укладывают детей? Добро пожаловать в семейные номера со стенами из фанеры.

Ещё один пример контраста:
У ребенка аллергия на коровье молоко. В первый же день в customer service выдали бумажку, на которой сказали самому написать свою аллергию. И сказали в ресторане подойти к работнику, он поможет.
В результате, подойдя к работнику, он долго пытался понять на что же аллергия (значок молока обведён в кружок), потом повёл по ресторану с намерением показать то, что без молока. Спасибо, я сам разберусь, пытаюсь уточнить, есть ли альтернативное молоко, например, соевое/кокосовое/миндальное.
Работник долго ходил в детском отделе около йогуртов (я там уже посмотрел, там нету, что ты мне хочешь показать?!), покачал головой, ткнул в сторону картошки, сказал, она без молока.
То есть, красивая карточка, якобы сервис ... вон картошка без молока, её ешь.

И в завершение.
На третий день в детском отделе оказалось, что овсянка, которая на всех языках написана "овсянка на молоке" - оказалась овсянка на воде.