Отзыв на Hotel Defne Defnem 5

Здравствуйте.
Отдыхали семьей в июле 2019г.
В целом отель понравился, позитивный настрой тоже, но все-таки по некоторым показателям ему нельзя поставить пятерку, надо ставить четыре ...
Очень красивый отель, новое здани в красивом стиле, чистота повсюду ( и в отеле, и в номерах, и на территории везде чисто), прекрасный персонал (доброжелательный, аккуратный, предупредительный, реагируют на любую просьбу прямо в момент обращения, все практически говорят на русском, в общем , молодцы), рецепшен тоже молодцы работники, вежливые, отзывчивые, чистенькие, аккуратные, реагируют мгновенно на любую просьбу.
Уборщицы добросовестные и за доп.плату и без нее, в номерах уборка каждый день, кроме четверга.
Полотенца и постель менять можно , если попросить хоть каждый день, можешь даже сам взять постельное и поменять, если сильно хочется.
Никто не против.
Шампунь ставят правда, как зря, то 2 шт в день, то вообще ни одного.
Поэтому, все берут сами кому сколько надо у уборщиц, они тоже не против.
А теперь по пунктам.
1. Заселение.
Заселили быстро, в течение получаса.
Мы только коже попить успели, да лобби посмотреть, а нас уже позвали.
Хотя приехали мы рано , в 9 утра.
Жили на 2 этаже по нечетной стороне, номер 231, это очень хороший номер, все представления вечерние видны с террасы, но шум не мешает.
Можно сидеть у себя в номере на балконе и смотреть выступления танцоров ( особенно хороши турецкие танцы, профессиональные, но не танец живота, а хорошие ансамбли; есть африканские танцы, акробаты, но все профессионально) и чай пить.
Деревья на гольф-поле при этом не мешают обзору и горы очень красивы в любое время суток.
И верхний бассейн тихий, туда ленятся отдыхающие ходить и там тихо и спокойно.
В общем приятно жить в таком номере.
Номер.
Номер чистый и новенький, мебель новая, чистая, не затертая.
Кровать хорошие, телевизор плоский, средний по размеру, много русских каналов, турецких и немецких.
Есть холодильник.
Ставят бесплатно 2 бутылки минералки в день.
Постель чистая, полы моют на "4", но чисто.
Ванная чистая, вытяжки хорошие нет запаха сырости и запахи из санузла тоже отсутствуют.
Санузел хороший, чистый.
Все хорошо, кроме одного - нет нормальной двери в ванной, есть шторка, это плохо!!! Т.К даже семья и то ходит умываться когда никто е моется в душе.
Оно конечно, можно, но не нужно, это смущает того, кто в душе...В номере все как на фото, но у нас номер был симпатичнее, чем на фото.
Видимо, оформляют номера по-разному.
Кондиционер хороший, всегда работает, мощность регулируется.
Фен хороший.
Ламинат тоже хороший.
Соседей не слышно.
От бассейна нет шума, с улицы тоже.
Номера разные, с улицы шумновато, солнечная сторона получается, моря и гор не видно.
А со двора горы супер!
Вид красивый.
На первом этаже - бюджетные эконом-номера.
Это надо учитывать при заселении и покупке тура.
Детям ставят дополнительную кровать, но она не очень большая, надо просить большую, если ребенок большой.
Пляж.
Отличный пляж, песок, убирают пляж постоянно, нет ни стаканов, ни мусора.
Но матрасы сам стелишь, бичбой не стелит их почему-то...
Он только убирает, да чужих гоняет.
Лежаки хорошие, чистые, и много, всем хватает.
Но есть МИНУС - САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЯ- Деревянные зонты, это кошмар, они не складываются, и для не высоких людей.
Загорать не удобно, постоянно тягаешь эти лежаки за солнцем, а соседние зонты мешают.
При этом головой задеваешь зонт время от времени.
Их надо МЕНЯТЬ!!!
Дорога на пляж.
Дорога нормальная, вымощена плиткой, подземка чистая, ее убирают.
НО еще огромный МИНУС - запах от сточной канавы соседнего отеля "Барут", он портит все удовольствие от похода на пляж.
Воняет не всегда, но часто.
Идти не далеко, минуты 2-3 от силы, метров 300, но вонь...
Потом когда повернешь в сторону своего пляжа, то все хорошо, там от вонючки далеко.
И в море она не впадает, под какие-то плиты возле Барута уходит и т ам не воняет, наверное, так канализация есть.
Бар на пляже.
Пить там можно сколько хочешь, пиво, соки, воды, кофе, чай.
Напитки хорошие.
Но минус- САМООБСЛУЖИВАНИЕ!!! Это же пятерка!!! Так не должно быть в пятерке!
Чужих сюда не пускают, есть служащий, он смотрит, выгоняет, полы моет, столы.
Еду туда говорят , носят, но я не видела.
Столовая.
Столовая сама по себе большая, все помещаются и внутри здания и на террасе.
Столик сам выбираешь по приезде и тебе ставят номер твоей комнаты и ты там всегда кушаешь, это очень удобно.
Кормят вкусно, качественно, но нет разнообразия.
Хоты готовят рыбу отлично: стейк форели красной и белой, маленькую форель, стейк семги, себас, скумбрия.
Жарят на гриле отлично.
РЫБА - это фишка отеля.
Очень хороша.
Но вот кальмаров, креветок мало и редко, осьминогов нет совсем никаких...
Мидий нет...
Фрукты: арбуз, дыня, сливы, абрикосы, яблоки.
Нет персиков, винограда, нектарин...
Говядина есть, индюшатина, курятина, в виде тушеном, шашлыка, стейков.
Салатов почти нет, вообще зелени и овощей стандартный набор, без особенностей.
Еды хватает, голодным не будешь, но кухня однообразная.
Нет других кухонь мира в муню.
Булочек и тортиков море.
Поздравление на День рождения.
Это тоже фишка отеля.
Поздравляют здорово, украшают стол живыми цветами, поют песни , дарят индивидуальный большой торт, хлопают в ладоши вместе с окружающими отдыхающими.
Очень приятно и красиво.
И об этом никто не просит и не напоминает, они сами все организовывают.
Гиды АНЕКСА - это МИНУС отеля, он просто экскурсии впаривают.
Если ты их не берешь, то ты им не нужен.
Мы уже везде были и экскурсии нам не нужны, так я два дня ваучер отдавала, потом просто бросила гиду и ушла, надоело.
Особенно помощник года Александра, только ест и пьет, на понятно, зачем она вообще нужна, ленивая.
С ними на встречу можно не ходить, если экскурсия не нужна, только время терять, два часа лучше в море просидеть.
Бассейн.
Их 4 на улице и 1 внутри, теплый, возле фитнес-центра.
Все чистые, больших бассейна 2 , там классные пенные мероприятия бывают, даже взрослые все обалдевают, хорошо они их устраивают, весело и не похабно.
Аниматоры подлениваются а бассейне обычно, но пенные проводят весело.
Фитнес-центр отличный, большой и все есть, тренажеры, дорожки, штанги, коврики.
Парень смотрит за ними, может помочь, если что-то надо.
Полотенца чистые, спирт для обработки, салфетки, минералка, все есть.
Молодцы.
А отдыхающих там мало, спортсменов почти нет, они только пофоткаются.
А так регулярно ходят человек 5 самое большое...
На бассейне пиво пить легче, чем бежать 40 минут или штангу качать...
Так что спортсменам тут хорошо, никто не мешает.
Территория.
Красиво, чисто, ухожено.
САдовник молодец, красиво травка стрижена, олеандры разных видов, фикусы, пальмы.
Горки супер, бассейны супер.
Для детей есть все: отдельный городок для отдыха с бассейнами , площадками, горками, качелями.
Детям тут рай.
Бар в лобби.
Стандартный, без особенностей.
Коктейли стандартные, чай и кофе хорошие есть, есть и из кофе-машины, соки, воды.
Вай-фай везде нормальный, в лобби, в номерах, на территории.
Автобусы Анек-тур хорошие.
Гиды в автобусах тоже хорошие.
Отель можно рекомендовать людям, но минусы есть.
Хотя в целом хорошо.
Но все-таки этот вонючий подземный переход с толпой курящих таксистов и официантов соседнего отеля , снующими авто и самой вонючей в мире сточной канавой в мире, я больше видеть не хочу!!! Все было бы хорошо, но это в отпуске видеть не хочется.
И кухня все же скромная, хотя рыба здесь отличная.