Отзыв на Horus Paradise Luxury Resort 5

Отдыхали семьёй (2+1) 7 дней в номере категории Superior standard в новом корпусе resort.
Почитав предыдущие негативные отзывы очень волновался ехать сюда с ребёнком. Тем не менее в первый же день все волнения были развеяны. Отель располагает всем необходимым для комфортного семейного отдыха, персонал хорошо делает свою работу. А остальное - проблемы, зависящие не от руководства отеля, а от менталитета отдыхающих людей. Это мелочи, которые никак не повлияли на качество моего отдыха или отношение к персоналу отеля. Просто стало жалко людей, которые себе такое позволяют.
Ниже укажу что конкретно понравилось/не понравилось

Расположение
Отель удобно расположен по отношению к морю, городу, и основным достопримечательностям. Мимо отеля проходит набережная, ведущая до старого города (около 3 км до центра и достопримечательностей). Отличное место для вечерних прогулок: красиво, везде живая музыка, магазины.
Есть небольшой рынок за территорией отеля.

Инфраструктура.
Ухоженная просторная территория, удобное расположение бассейнов и баров. Есть аквапарк, детские горки.
Смутило отсутствие навигации на такой большой территории. В первый день были сложности с поиском. О расположении душа и туалетов на пляже узнал вообще случайно.

Номера
Минималистичный, но при этом выразительный интерьер. Отличная звукоизоляция (под окном была сцена с громкой музыкой, никаких проблем). В номере есть все необходимое, все в рабочем состоянии.
Не понравился возникающий периодически плохой запах в ванной, который распространяется на всю комнату.
За всю неделю убирались 2 раза, причём 2 дня подряд. Может быть так и предполагалось, не знаю.

Сервис, обслуживание
Все достаточно хорошо для отеля такого уровня. Персонал отзывчивый, приветливый, не оставляют тебя наедине с твоей проблемой, всегда стараются помочь, дают развёрнутые ответы на вопросы.
Кухня вкусная и достаточно разнообразная. Один раз столкнулся с недожаренный мясом (повара слишком торопились обслужить всех побыстрее), но я просто не стал его есть.
По интернету никаких серьезных проблем не было. Не понимаю возмущений вроде "всего лишь 256 мб бесплатного wifi, которые я за два дня потратил, а все остальное платно!!". 1. Не тратьте интернет так безбожно, все в ваших руках:) 2. Купите больше интернета. Не хотите - не покупайте. Никто вас не заставляет. Это ваш выбор.

По поводу лежаков, мусора, очередей: 1. Проблема повсеместная. 2. Проблема не в руководстве отеля и качестве персонала/обслуживания, а в менталитете людей, которые этот мусор оставляют. Они есть везде и этот менталитет не победить. 3. На мой отдых это никак не повлияло. Никаких проблем с поиском лежаков не испытывал (3 лежака рядом искали не более 3 минут), мусора не так много, чтобы я чувствовал себя как в свинарнике. Аналогично про очередь: есть везде, вопиющих проблем не было. В конце концов никто вас в этих очередях не заставляет стоять. Кухня разнообразная и очень вкусная.
Не все идеально, но идеальные отели стоят других денег. В целом все очень хорошо. Буду советовать этот отель.