Отзыв на Horus Paradise Luxury Resort 5

Очень противоречивый отель, только что вернулись с сестрой.
1. Ресепшен!
Приехали в 9.00, заселение в 14.00, хамоватая сотрудница сразу дала понять - ждите, после такого лица и интонации деньги за раннее заселение предлагать не стали!
2. Вай-фай!
Та же недовольная сотрудница отказалась предоставить доступ, сказав что только после заселения.
Заселились, при подключении оказалось, что бесплатного нет (мы специально спросили), за 7 дней - 15 евро (с каждого) мы были 9 дней, продление возможно либо на 1 день за 3 евро, либо на 3 дня за 7 евро.
На следующий день была встреча с гидом, и как выяснилось, бесплатный интернет имеет место быть, но только при серьезном настаивании и только при подключении вашего телефона руками сотрудников ресепшена!
3. Услуги в номере!
По уборке - её нет и не будет даже за чаевые!
Мусор из ванны не забрали, зато забрали абсолютно все полотенца и оставили только 1 банное на 2-их и этот сервис был за чаевые))! После словесных перепалок на ресепшене и просьбы пригласить администратора - сразу принесли.
В номере было только 1 одеяло, 1ю ночь кое-как провели, потом со скандалом выбивали!
Теплых одеял в шкафах не найдете, хотя обычно даже в 3* имеются!
Абсурд!
Попросили одно – ответили, что бы мы убавили ночью кондиционер и у них теплых нет, после пререканий, принесли!
Полы помыли 1 раз, пол в ванной ни разу не убрали!
4. Питание!
Овощи, фрукты, сладости очень не плохие!
Мясо в большинстве случаев одна соя, но курочка с овощами зачетная, рыба не каждый день и качество на 3, креветки и мидии (были 1 раз) есть совсем не советую - разложившиеся еще до приготовления морепродукты, которые при чистке разваливаются в руках!
Чистота посуды и приборов действительно оставляет желать лучшего (многие это писали)!
5. Напитки!
Вино и шампанское отвратительное, пришлось пить коктейли с крепкими напитками, а слабый алкоголь покупать в магазине, либо покупать за деньги в баре и это при ультра все включено!
За небольшие чаевые обаятельные ребята в баре на пляже нальют из подсобки более менее нормального качества крепкий алкоголь!
По безалкогольным напиткам все ооочень бюджетно, даже на воде в бутылках экономят.
Частые случаи, что булок с водой нет ни в одном баре, конечно стоят кулеры и можно налить, но это жутко не удобно ходить со стаканами до пляжа или тащить их по всему отелю в номер!
6. Пляж и море!
Они прекрасны, пляж широкий, вход в море пологий и песочный!
Но даже тут есть ложка дегтя - на пляже сидит сотрудник отеля, который пристает предложениями провезти вечерок.
Если получает отказ, полотенца, которые были положены на шезлонги в 7 утра, втихаря убираются данным типом, за утерю полотенец 10 евро!
Как рассказали другие русские туристы, что в концепции данного отеля указано, если полотенце лежит на лежаке без хозяина более 30 минут его могут убрать, но доказать, что их убрали, а не вы сами потеряли почти невозможно!
Ни одной таблички с данной информацией не нашли и на ресепшене нас об этом не предупредили!!! А еще мерзкий тип за чаевые собирает полотенца отдыхающих, а затем без разбора где чьи раскладывает их из общего мешка на 1 ряды шезлонгов (видели сами). И последнее по поводу пляжа, он за является закрытой территорией отеля, а больше городской, и после ужина там собираются турки, так что если, прекрасные женщины, решите скоротать вечерок у моря, то готовьтесь, что придется побеседовать с каждым вторым озабоченным турком, либо сбежать с пляжа на территорию отеля, поскольку вечером на входе охранник фильтрует своих!
7. Бассейны и горки!
Гид сразу предупредил тех у кого дети, воду из бассейна не глотать, поскольку были случаи рото-вирусной инфекции.
Бассейны не чистят.
Горок много и они не быстрые, для детей безопасные (проверили). Итого: сервис-2, питание-3, остальное 4-5! Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов про этот отель, но тут жуткая экономия на всем и безразличие персонала!
Ощущение, что на каждом шагу вымогают деньги, а в некоторых случаях сервис, который и так должен быть включен, не получить даже за чаевые, поскольку пофигисты работают!
Это однозначно не 5*, а развод!
За меньшие деньги мы отдыхали в гораздо лучших отелях!
Именно этот отель не советую!