Отзыв на Horus Paradise Luxury Resort 5

Отдыхали в отеле в начале октября 2022. В принципе нам отель понравился, но это далеко не пять звезд.
Отель большой, народу очень-очень много, соответственно не избежать очередей на ужине/обеде и битвы за лежаки на пляже. особенно мы это ощутили на второй неделе, когда начались школьные каникулы в российских школах.
Народу стало в 2 раза больше (хотя казалось, что больше уже некуда), и обострились все проблемы отеля.
Реально на второй неделе в 7 утра не было ни одного свободного лежака, хотя в октябре в 7 утра на пляже просто холодно, а в 6 утра еще темно.
Видимо отдыхающие затемно приходили занимать лежаки и так уставали, что загорать так и не приходили. ну что поделать - российская национальная игра - займи лежак.
Собственно об отеле:
Отель рассчитан на семейный отдых с детьми.
Собственно большинство гостей это и есть семьи с детьми от 0 до 10 лет.
Подросткам будет скучновато, а малышне самое то - и горки и анимация и мелкое теплое море.
Территория - на 5 - очень большая, зеленая, красивая и ухоженная.
С удовольствием гуляли, рассматривали что именно высажено - много плодовых деревьев, сосны, можжевельники, лаванда, розмарин, всевозможные южные цветы - ароматы фантастические.
Что еще - 4 бассейна, из которых 2 больших ( 1 с горками для взрослых и малышей), плюс лягушатник для самых маленьких).
Номера - здесь четкое разделение главный корпус - номера сильно уставшие, без ремонта годов с 90 -х (судя по дизайну). Но все чисто, сантехника новая, все работает.
В корпусах Resort и Garden - совсем другое дело - хорошие современные номера.
Но основная проблема главного корпуса очень плохое кондиционирование в коридорах и в ресторане (он тоже в главном корпусе). В номере старенький кондиционер уверенно держал 25 градусов (для октября больше и не надо), но как только выходишь в коридор - дышать нечем.
В ресторане тоже самое - очень душно, даже в октябре, когда уже и не жарко.
Не очень представляю как существовать в таком режиме в июле-августе.
Очень хочется попросить администрацию отеля поставить чайники в номера и все необходимое для чая, этого очень не хватает.
Уборка - нормальная у нас претензий не было, хотя конечно каждый день все углы не промывают, но самые критичные места ( с учетом песчаного пляжа) убирают хорошо.
Полотенца меняют ежедневно, постельное белье раз в 3 дня - все новое.
Питание - здесь бы тоже разделила - само питание нам понравилось.
Еды очень-очень много, и все вкусное.
Конечно, если вы ожидаете каких-то изысков и ресторанной подачи- то это не в этот отель.
Здесь просто много хорошей добротной, домашней еды.
Причем на любой вкус - и для ЗОЖ и для любителей плюшек и для детей.
Выпечка - супер!
Много различного мяса (все вкусное) , рыба каждый день (не впечатлила), много овощей, грибов.
Фрукты - все то, что мы видим в наших магазинах.
Поразило только, что почти не было цитрусов.
Как-то странно для Турции.
Десерты тоже в большом количестве- но оценить не можем - не любим сладкое.
Так что за питание можно смело поставить 5 (с минусом). Но что совсем плохо - это менеджмент и сервис в ресторане.
Найти свободный стол - задача не простая, но потом еще начинается охота за ножами и вилками - это вообще квест 10 уровня, если ты не поел в первых рядах.
Напитки - самообслуживание - идешь встаешь в очередь и ждешь свой кофе, вино, чай, пиво и т.д.
Официанты есть и они разносят напитки, но их катастрофически мало и дождаться их сложно, проще самим в очереди постоять.
Официанты кстати очень стараются, но не всегда все получается.
Очереди просто изумляют.
Ну не должно быть в 5* отеле очереди за яичницей.
Несложно посчитать количество гостей и нанять соответствующее количество персонала.
Но нет - экономим.
Кстати на второй неделе, когда резко увеличилось количество гостей, заметно ухудшилось и качество питания. накормить в 2 раза больше людей за те же деньги непросто.
Так что менеджменту в ресторане ставим 3 с минусом.
Да, забыла про рестораны а-ля карт.
Это просто смешно.
В одном зале находятся и турецкий и итальянский и рыбный и мексиканский - и кормят там тем же самым, что и в основном ресторане, только в ооочень маленьких порциях.
Так что разгрузочный ужин вам обеспечен.
Что хорошо- нет толпы народа вокруг, ужинаете в романтической обстановке с красивейшим видом на закат.
И официанты обслуживают почти как в настоящем ресторане.
Мы словили кайф, хотя и поржали над этим "А-ля карт". Один раз сходить можно, но больше - не тратьте деньги.
Кстати, "Все включено" в данном отеле включает в себя местные напитки и только разливное пиво.
Вино вполне сносное, особенно белое и розовое.
И в баре приличное шампанское наливают.
Разливной "Эфес" вообще рядом не стоял с бутылочным, просто компот.
Крепкие напитки - ну вполне сойдет.
По крайней мере по утрам голова не трещала и без других последствий.
Интернет платный, 22 евро за 2 недели за одно устройство, расшарить нельзя.
Работает так себе, если надо работать на удаленке - не подойдет.
Муж брал карту местного оператора за 27 евро и с этой карты работал и с ноута и с планшета и с телефона.
Развлечения - в отеле скудные.
Хвалили только анимацию для детей (детский клуб), для взрослых зарядка у бассейна, водное поло, волейбол на пляже - больше ничего не видели.
Вечерние шоу - так себе.
Только монгольские цирковые коллективы покорили наше сердце.
Остальное ну очень средне.
Поставим в целом 4.
Рядом отличный променад- набережная до старого города Сиде, где ведутся раскопки и очень интересно полазить как днем так и вечером - красивая подсветка.
Есть интересный музей.
Ну и просто в старом городе приятно погулять - магазинчики, кафе.
Пляж - большой, но недостаточный для такого количества гостей.
С лежаками проблема.
Но зато в вашем распоряжении почти 5 км песчаного пляжа - гуляй не хочу.
И прекрасные закаты.
В море - долгий пологий заход, песок .
Море чистое, несмотря на большое количество плескающихся на мелководье - все равно прозрачное.
Для любителей поплавать есть одна загвоздка - подводные камни.
Встречаются повсеместно даже за буйками, больше всего их примерно посередине между берегом и буйками.
Говорят остатки древних сооружений, повсеместно в Сиде.
Можно неожиданно ободрать ноги.
Пляж грязный .
Персонал убирает только пищевой мусор, то что осталось после гостей отеля.
Но надо сказать - если посмотреть вечером на пляж или на амфитеатр после шоу - ну просто свинарник.
Никакой персонал с этим не справится.
Окурки в песке никто и не думает убирать, также как и большие камни, которые встречаются в песке и иногда очень неприятно ранят ноги.
Лежаки и зонты старые.
Опять же экономия.
Есть где смыть песок с ног, душ на пляже и у бассейнов, туалет на пляже (иногда грязноват). В целом за пляж - на 4.
Есть еще один плюс у отеля - это СПА центр в главном корпусе.
Его конечно тоже пора отремонтировать, но какие же прекрасные массажисты там работают!
У меня была Жанна - настоящий профи!
После длинного перелета заклинило спину - починили, и потом еще ходили с удовольствием за релаксом и профессиональным массажем.
Цены сопоставимы с московскими, если брать курсом.
Есть сауна, когда прохладно - самое то.
Вывод такой: отель нам понравился, хотя это конечно 4 *, а не 5*. Очень надеемся, что отель выйдет из постковидной экономии и улучшит сервис .
Мы для себя решили, что при случае можно еще раз на недельку сюда заехать, но только не в главный корпус, ну и конечно не в Annex.
Отель всегда пользуется спросом и это говорит само за себя, соотношение цена-качество нас устроило (даже несмотря на дорогие авиабилеты).