Отзыв на отель Sun Beach Hill 4* от Пользователь 12.07.2017

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Турция

еще
параметры

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 1

Расположение:3

Номер:1

Обслуживание:1

Чистота:1

Предостерегаю всех - не берите этот отель!
Я впервые столкнулась с бессовестной ложью в описании отеля на сайте TUI. Один из крупнейших туроператоров по Турции выкладывает без зазрения совести информацию совершенно не соответствующую действительности!
Заявлено 4* - на самом деле отель вообще не получал звездность: в номере нет полотенец, нет туалетных принадлежностей, нет кондиционера, нет тапочек, чая, и столовых приборов, номер грязный и убогий
Заявлено что ремонт был в 2017 году - на самом деле ремонта не было, а только предполагается и в данный момент отель выглядит как трущобы в Каире
Заявлено что у отеля пляж в 150 метрах - на самом деле пляж в 500 метрах и принадлежит двум отелям, на два отеля 40 сломанных шезлонгов, остальные платно
Заявлено наличие спа зоны, тренажерного центра, хамама, крытого бассейна, на самом деле весь этот комплекс закрыт давно и надолго!!!!
Заявлено питание по системе все включено для отеля 4* - на самом деле кормят хуже чем в пионерском лагере, фруктов нет и это в самый сезон!
Мяса нет вообще, иногда рыба пережаренная и курица тушеная так, что не понятно где вообще.
Так же вообще не дают соки даже растворимые!!!! Из напитков только чай и вода во время завтрака обеда и ужина.
В остальное время воды найти в отеле вообще нельзя, кулера нет ни одного!
Муж нашел кулер и видел как сотрудники отеля наливают в пустую бутыль воду из под крана!!!! Берегите детей
Заявлено 2 бассейна, на самом деле один бассейн для малышей (5 м в диаметре), второй же отпугнет вас своим запахом, поскольку не очищается видимо давно, вода застоялась и скоро начнет цвести.
Дешевое пиво по системе все включено заканчивается в 14 часов, остальное платно
Персонал отеля реально делает вид что не знает ни английский ни русский) Ведут себя по хамски, ни на просьбы ни на претензии не реагируют никак!
Жена хозяина отеля русская Юля с турецким гражданством хамит и прямо заявляет в лицо что ей абсолютно все равно что вы думаете, у нее договоренности с туроператором.
Так вот с TUI , она же Мострэвел, она же Travco я езжу давно, порядка 10 лет и ни разу мне не пришлось таким образом реагировать на ситуацию Мне очень жаль что эта компания повернулась спиной к туристам и позволяет себе нагло и беспринципно вводить в обман и заблуждение . 1000 раз подумайте, стоит ли вообще покупать у них тур куда нибудь?

Автор: Пользователь
Дата публикации: 12-07-2017

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

07.07.2017

Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 4

Заселяют очень поздно (после 16). Есть номера без окон или с видом на склон оврага. Люди возвращаются и требуют что-то получше - самых настойчивых переселяют, но хамят и делают вид, что им все обязаны. Каждый день можно лицезреть сцены разборок (при чем кричат и ругаются не только русские, но и турки)

Подробнее

04.09.2015

Обслуживание - 2

Будьте осторожны при выборе данного отеля. От моря находится он примерно в 500 метрах. Нижние 4-5 этажей находятся как бы под землей, нет окон. в стене маленькое окошечко как в пятиэтажках между ванной и туалетом. Оно выходит на лестницу и лифты. В отеле 80% отдыхающих русские. вечно крики и ругань

Подробнее

16.07.2015

Расположение - 3 Обслуживание - 3 Номер - 3

Минусы:дешево и сердито, заселение - не заселяют сразу, дают комнаты без окон, возвращаются все просят другие- недовольно переселяют, плохо относятся к русским, очереди за едой, мясо не хватало, что вы хотите от 3ки, не убирались, старые немцы на пляже делали замечания))), много немцев на пляже, от

Подробнее