Отзыв на Helios 3

В этом году мы с детьми 12 лет решили поехать на три с лишним недели, цены на понравившийся ранее Barut Hemera были около полумилиона на срок 21 день, поэтому решили искать четверку или даже тройку в Сиде, чтобы было дешевле.


Смотрела рейтинг разных отелей и удивилась, почему у скромного отеля в три звезды без территории он такой высокий, а стоимость - более чем низкая.
Тез Тур работает с этим отелем очень недавно, конкретно мало что смогли рассказать.
Поэтому выбор был довольно случайным и вслепую, скорее потому, что другие отели имели конкретные минусы, которые мы не хотели видеть во время отпуска, а у этого отеля оказалось множество позитивных отзывов.
При такой невысокой стоимости я также смогла к туру купить билеты на ночные регулярные линии Turkish Airways, увеличив свой отпуск на два полных дня (приехали в отель уже в восемь утра, улетели в 22 вечера со всеми атрибутами регулярного рейса и фактически индивидуальным трансфером, так как других туристов на этот рейс у ТезТура не оказалось), оставить возможность для поездок и развлечений детям.


И не пожалели.


Об отеле.
У отеля почти нет территории.
Это два дома с бассейном примерно 8 на 9, лежаки стоят на бортиках бассейна, столы для завтрака - рядом; вечером добавляют столы вместо лежаков, чтобы разместить людей на свежем воздухе на ужине.
Выход из отеля - на улицу, рядом - еще одни апартаменты, через три минуты - улица с магазинами.
До моря по этой улице и вниз - около 10 минут.
Рядом с отелем - приличный продуктовый магазинчик-супермаркет, недорогой, много фруктов, недорогая вода в любой таре, шампуни-средства и прочее.

Бассейн имеет очень удачное расположение - до обеда половина его в тени деревьев у ограды, купаться очень удобно.
После обеда полностью солнце.


Что понравилось очень - в отеле душевный и очень позитивный персонал.
Все, от ресепшена до официантов, готовы немедленно сделать что-то для отдыхающего.
Любые вопросы решались сразу или чуть погодя, но решались.
Информация, какие-то удобства, что-то сломанное - никаких проблем.
В целом, думаю, именно такое отношение 3 недели на позитиве очень влияет на отпуск и настроение.
Все здороваются, помнят привычки (что пьешь, что ешь) и многое другое.
Вопрос о том, как куда-то доехать - менеджер хватается за свой телефон или компьютер, находит информацию, тут же сообщает, помогает.
Это дорогого стоит, большое спасибо!


Возвращаясь к отелю.
Номера приличные по размеру, больше 20 метров.
Балкон маленький, не пользовались, только для сушки.
Все работало.
В номере холодильник, пустой, можно хранить что-то перекусить детям, охлаждать воду.
Туалетные принадлежности все есть (бумага, мыло, средства для душа и прочее), здесь никаких вопросов не возникает.
Уборка прям не идеальная, но нормальную, как в "пятерке" я и не ждала.
Пылесос, постель, туалет-душ, полотенца, пол - убирали.
Чаевые небольшие оставляла.
Окна и балкон хорошего качества, когда закрыты - почти ничего не слышно, благодаря этому получили спокойный сон.
Конечно, мне лично не хватало штор, более блокирующих солнечный свет, но для трех звезд они были вполне хорошие, я думаю.


На первом этаже холл, там можно посидеть "в кондиционере", если жарко) Там хорошо ловит wi-fi, он бесплатный.
В других местах его нет.
Столовая довольно большая, при входе дежурит менеджер, если кому-то зашедшему не хватает мест, в течение минуты выносится стол к бассейну, накрывается.
Стоять не пришлось ни разу.


Еда хорошая действительно.
Все вкусно, ассортимент не огромный, но есть можно практически все - пережаренного и острого крайне немного.
Гриль каждый день разный - мясо, блинчики с начинкой, сырники, рыба, донеры с мясом, овощи в кляре и так далее.
Вкусно, что не попробуешь - вкусно.
Каша каждое утро, два раза в день есть суп (мы любим), много зелени.
Сладкое есть видов пять, из фруктов всегда арбуз и дыня, раза в три в неделю - абрикосы.
Мне немного не хватало фруктов, но не забывая о категории отеля я покупала фрукты очень недорого в соседнем магазинчике.
Некомфортных ощущений от еды не было ни разу, довольна.
Мясо в каком-то виде есть каждый день.
По мере того, как блюдо заканчивалось, тут же выносили добавку, вплоть до конца завтрака/обеда.
Главное, что реально вкусно готовит повар, спасибо отдельно большое.
Дети часто задерживались после времени окончания завтрака, никто никогда не просил выйти, ели, пока ели.
Чаевые я небольшие также официантам оставляла.

Вода в отеле в кулере бесплатная, но если нужно много (бутылки), то нужно купить на ресепшене.
Мы покупали сразу 6 литров в магазинчике.


Пляж отличный.
Песок, хороший вход, НЕТ камней.
На пляже навесы с небольшими промежутками, всегда можно выдвинуть лежак чуть вперед или назад, чтобы попасть под солнце или в тень.
Места есть всегда с большим запасом.
Мы ходили и на половину дня, утром или вечером, и на полный день несколько раз - всегда довольно мест.
Не понравились две вещи - пляж убирают, видимо, только ночью, а курят почти все, и днем на пляже много окурков, неприятно.
И второе, на пляже регулярно находились местные семьи без браслетов отеля, видимо, свободные лежаки сдаются (это моя догадка, не знаю). Ничего не имею против отдыхающих, но местная семья - это человек шесть-восемь с кучей сумок, детей и очень громкими разговорами, большим количеством еды и постоянными хождениями туда и сюда.
Мы старались отсесть подальше.
Надо сказать, что такие семьи всегда находились на самых дальних лежаках, так что и в этом неудобств особенно не было.

Пляжных полотенец в отеле нет, мы привезли свои, высыхали ночью полностью.
На пляже прокат разных морских средств, метрах в 20, очень удобно.


До пляжа ходит трансфер пять раз в день туда и обратно, мы не пользовались, чтобы не подстраиваться по времени, но всегда его регулярно видели.

Что особенно понравилось, на пляже в кафе обед в то же время, что и в отеле.
Можно с утра прийти на пляж, там же перебраться пообедать на широкой веранде (ассортимент поскуднее, но полноценный обед можно составить), и тут же пойти опять купаться.
Туалет, душ и прочее - в наличии.
Вода и какие-то напитки на пляже также бесплатные, бар в остальном платный.
Все также любезны и приветливы.
Меня в целом поразила это отношение, обычно в отелях персонал разный - кто-то приветливый, кто-то не очень, а тут все было прямо на удивление по домашнему и спокойно.


Анимации в отеле нет, играет музыка, менеджеры ее меняют периодами, можно попросить что-то поставить или не ставить.
Соответственно, нет громкой музыки, криков после 22 часов, бар закрывается в 23 (по факту чуть позже), и наступает совершенная тишина.
Вечером многие сидят за теми же столиками около бассейна, играют в настольные игры.
По средам приглашают петь девушку, под гитару.
Мне вот очень сильно не понравилось, но многие хлопали, так что на любителя.


В отеле есть небольшой хамам на 2 человека, один массажист женщина, второй - мужчина и хозяйка.
Я брала программу для двоих детей, девочек, попросила вторую женщину - немедленно предоставили из другого отеля.
Дети часто делают массажи в течение года, так как занимаются спортом, сказали, что массаж очень профессиональный.
Поэтому ходили туда еще несколько раз.
Стоимость очень невысокая, все приятно, и горячие камни добавили, и маску делают, молодцы.


Я сначала думала, что все это окажется очень скучным, но первую неделю мы просто купались, иногда до обеда в бассейне, потом в море, иногда на море целыми днями.
А потом стали везде ездить - аквапарк, Сиде старый город, в Аланию поехали, все сами.
Так что остались довольны.
Автобус за 3-4 лиры ходят в Сиде, в Кумкой, в Манавгат.
Везде гуляли, смотрели, много ходили.
Пешком из отеля примерно за 20-30 минут можно дойти до начала променада, ведущего в Сиде, но до самого начала.


Да, персонал практически весь свободно владеет немецким, в отеле половина гостей - немцы, вторая половина - русские.
Но на ресепшене все менеджеры, может быть, кроме одного, свободно говорят на английском, поэтому вопросов также не возникает.
Хозяйка хамама также свободно говорит на немецком и английском.