Отзыв на Calimera Hane Garden 5

Для отпуска отель мы начали присматривать / подбирать с декабря месяца.
В приоритете был другой отель, но почему-то в феврале месяце его уже не было в продаже.
И как потом выяснилось, в 2024 году много хороших отелей почему-то пропало для возможного бронирования россиян.
Пришлось выбирать лучшее (по рейтингам и отзывам) из того, что было и по более менее по средней / доступной цене.
Остановили выбор на Calimera Hane Garden Hotel 5* (сеть отелей HANE).....
Бронировали по раннему бронированию в феврале 2024 года.
Туроператор Fun&Sun.
Оплату произвели полностью, потому, что затем цена отеля увеличивается в разы.....
Мнение об отеле было собрано, по отзывам туристов побывавших в отеле (как положительным – так и отрицательным). В итоге ОЧЕНЬ удивило, что рейтинг отеля СИЛЬНО завышен, да и некоторые отдохнувшие так красочно описывали его, что мы так и не поняли, а в том мы были отеле или нет.......
Отель значится как 5*, но это чистые 3*, но на самый натяг 4*, но НЕ БОЛЕЕ !!!!


Отдыхали семьей 4 человек (2 взрослых и дети 7 и 11 лет). Август (17 ночей). Брали индивидуальный трансфер.
Быстро, надежно, удобно и комфортно....
Добираться до отеля с аэропорта 40-45 минут без остановок.
Для тех, кто не очень любит читать полностью отзывы скажу, что отель не впечатлил и не запомнился вообще никак и ни чем, кроме моря, которое вообще к нему не относится.
Рекомендовать людям я бы воздержался........





1. ОТЕЛЬ: состоит из 2-х зданий по 5-ть этажей, разделённый дорогой, есть надземный переход с лестницей.
Также можно переходить через дорогу.
В основном здании рецепшн, гость релейшн, весы для взвешивания чемоданов (платно), ювелирка (платно), лобби, кафе, СПА (платно), игровые автоматы (платно), мини-магазины, крытый бассейн, ресторан, бассейн, лежаки, бар, детская игровая зона (небольшая), фото-студия.
Во втором корпусе небольшой лобби-бар (который начинал работу только вечером), доктор (платно), детский клуб, бассейн, детский бассейн, бар, водные горки (5 штук), амфитеатр, детская площадка (небольшая), ларек с кальяном (платно).


В зданиях по 2 лифта.
На протяжении отдыха никаких правонарушений / проблем со взаимоотношениями / косых взглядом либо недовольства в нашу сторону не наблюдалось.
Все люди просто наслаждались отдыхом....





2. ОТДЫХАЮЩИЕ: 95 % - Германия (как настоящие немцы, так и бывшие соотечественники, которые если им было удобно и выгодно общались на русском, а когда надо было показать, что они немцы то на немецком). Остальные - Турция / Англия / Польша / Норвегия / Сербия / Словакия / Россия / Казахстан.
Может, конечно, еще кто-то затисался.
Отель забит на все 100 %. Большое количество семей с детьми (возраст разный). Отель не тусовочный, не развлекательный.....





3. РАЗМЕЩЕНИЕ / ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель мы приехали в 9 утра.
На рецепшн сообщили, что отель заполнен на 100 % (что в дальнейшем мы и наблюдали), номер не готов (не выехали туристы) и поэтому на нас повесили браслеты (цвет браслетов варьируется - «взрослый» «ребенок», «тип питания» - самое главное, что нет разделения на национальности, страны, откуда приехали туристы) и отправили на завтрак.
После мы проследовали в зону СПА (где можно было переодеться в пляжное), получили полотенца (меняются на карточки, которые выдаются на рецепшн при заезде по количеству человек) и пошли на море (можно и в бассейн, но свободного места вы не найдете, только если в 7 утра). Чемоданы были оставлены на рецепшн.
Ближе к 12 нас заселили во второе здание (которое не основное, но оно ближе к морю) на первом этаже (он считается вторым), с видом на дорогу.
Отель был забит на 100 % и мы не стали ничего менять, все равно по отелю и номерам было понятно, что ничего хорошего не найдем.
При заселении выдаются 2 электронных ключа.
Иногда глючили и приходилось бегать на рецепшн перекодировать.
Никаких подарков, приветственных фруктов, пляжных сумок и т.п., нет и не стоит ждать....





4. НОМЕР: Средних размеров, 2-х комнатный, расположение в виде прямоугольника (при входе в номер сразу детские кровати, либо 2-ве односпальные, либо 1-на двуярусная кровать + односпальная, телевизор, кондиционер.
Окно небольшое, которое выходит в коридор и завещано жалюзи.
Света в комнате не хватало.
Далее ванная комната, шкаф купе с полками, вешалками и сейфом, затем дверь и основная комната с выходом на балкон). Комнаты разделены только одной дверью.
На полу ламинат (ушатанный). Спальня: одна полуторная кровать, 2 тумбочки, телевизор, кондиционер, холодильник (вода, минералка).


!!! Дополнительно нет ни подушек, ни одеял / покрывал.
Согласно информации отеля – сейф платный, но это наверно для тех, кто таким сейфом никогда не пользовался и для иностранцев (которые при заселении платят за него). В номере отсутствует информация как им пользоваться (она выдается / объясняется на рецепш при оплате услуги), но так как они все практически по одному принципу работают, то если кто-то уже знает, как он работает, то для нас он выходит бесплатным.
Поэтому мы пользовались сейфом бесплатно.
Телевизор – много всяких каналов (русские – ТНТ, 8 канал, Россия 24 и НТВ – но половина не работает)…… Туалет / Душевая кабина: Ой, страшное дело это.
Скажу так, все на «соплях» и все очень «усталое». Не очень приятное впечатление.
После приема душа вся вода будет у Вас на полу в ванной.
Будете вытирать постоянно, потому, что протекает везде.
Принадлежности: шампунь / мыло – налито в дозаторы, а не отдельные бутылочки либо куски мыла.
В бутылочках только кондиционер и гель, шапочки для душа.
Больше ничего нет.
Кладется один раз при заселении и больше не пополняется !!!!! Спасибо, что туалетной бумагой снабжают.
Присутствует фен, увеличивающее зеркало.
Отель удивил отсутствием одноразовых тапочек в номере.
То, что в 5* могут отсутствовать халаты то это в принципе не новость, а вот с тапочками это совсем беда для такого уровня отеля.
Не всегда в номере хватало полотенец, не докладывали.
Кондиционеры работают тихо и охлаждают номер хорошо, Минибар – вода / минеральная вода пополняется ежедневно, больше ничего нет.
В номере чайник, чашки и принадлежности для чая, кофе (сливки, сахар). На балконе стол с 2-ми стульями + сущилка.
Также на дверях есть противомоскитная сетка....





5. ПИТАНИЕ: Питание тянет на оценку «И так сойдет.
Все равно съедят». Изысков и разнообразия Вы не найдете, даже и не надейтесь.
Голодными, конечно, не останетесь, но выбор очень «так себе». В ресторане отеля присутствует «детский» и «диетический» стол.
МЯСО: курица, говядина, индейка – однотипно и не разнообразно.
РЫБА: был сибас и кто-то из красных (не увлекаюсь, поэтому не скажу какая), Раз в неделю японская / турецкая кухня (кто любит роллы, то лучше не пробовать)…. ПЕРВЫЕ блюда: к сожалению, подкачали, беда полная.
В основном супы - пюре и только одно блюдо.
На гарнир: макароны, картофель - фри / запеченный / пюре, овощи - запеченные / на гриле, мясные / сырные нарезки.
ФРУКТЫ: арбуз, дыня, бананы, яблоки 2-х видов, слива, виноград, персики, нектарин - слабовато.
Сладости однотипные, во многих одни составляющие, только украшения разные.
Мороженное – выдается только в определенные часы (после обеда) и все.
Выбор тоже не очень (2 вида). Что больше всего разочаровало, то отсутствие на завтраке пончиков.
Сколько раз был в разных отелях всегда они присутствуют на завтраке, но данный отель пошел еще дальше и «интересней», они делают пончики после обеда, часов в 17 в баре на бассейнах и самое интересно, что в основном здании их делает автомат (они небольшие, хорошо прожариваются и вкусные), а вот во втором здании страшно смотреть было на них.
К сожалению, также испортило картину то, что в основном ресторане обслуживают официанты и то если Вы их будете «прикармливать» «евриками» как немцы делают.
Если же Вам все равно, то и на Вас официантам все равно.
К Вам не подходят и могут долго не убирать со стола.
Но мы не гордые мы можем сами подойти к бару и попросить, что надо.
Поэтому это не 5*. Также очень «порадовало» то, что на ужине алкоголь (кроме вина) наливают из «чекушек», а не из полноразмерных бутылок.
В отеле наливают пиво – Troy (как потом узнали, выпускает его Туборг, ни разу не пил, ни где такое, по качеству уступает Эфесу, да и многим другим), алкоголь – местный (терпимый), иностранный алкоголь – платно.
Про коктейли ничего не скажу.
Отель не очень расположил для «даже попробовать».


А-ЛЯ КАРД: присутствует 1 ресторан, но мы ни разу не видели, что он работает, не посещали, да и нигде в информации от отеля не было про него сказано.....





6. ПЛЯЖ / МОРЕ: Находится на расстоянии примерно 450-500 метров от отеля.
Это самое лучше и прекрасное, что было (конечно может быть для кого-то будет или есть проблема пройтись по дороге до пляжа, но это вообще не проблема). Отель, к сожалению, находится на 2-ой линии от моря или я бы сказал на 3-тей и поэтому сразу Вы не попадете на него.
Из отеля можно проехать на «шатле» (мини-бус который катает с 9:00 до 12:00, затем после обеда) или пройтись по дороге (сразу предупрежу, что ближайшая дверь (проход мимо горок, детского клуба и детской площадки), которая ведет от отеля на пляж открывается в 09:00, если раньше решили пойти, то надо выходить из основных входов / выходов). Мы уже были третий раз на данном пляже и поэтому все знали, что и как.
Пляж у отеля большой, присутствует бар, туалеты, душ, детская игровая зона.
Все лежаки под навесом.
Расстраивало что пляж грязный (окурки, мусор) никто не просеивает песок, лежаки со столиками не отличались чистотой, грязные.
После 10:00 песок очень горячий, босиком не постоишь.
Вход в море просто супер для детей (пологий с небольшими неровностями). Глубина начинается очень далеко.
Так, что все для деток самый раз.
Для взрослых возможно грустно, но нам было хорошо.
Лежаки в хорошем состоянии.
Недалеко присутствует «ларек» water sport с различными платными водными развлечениями (парашют – взрослый / детский / групповой, гидроциклы, банан, плюшка, гидроцикл в виде спортивной машины).


На пляже есть бар – закуски, пиво, воды – бесплатно.
Около бара – передевалка и туалет.
Волейбольная площадка, площадка для бочи, а также небольшой детский игровой уголок под тряпичным навесом.
Мест на пляже хватало всем и всегда и в любое время....





7. АНИМАЦИЯ / ПРОГРАММЫ: Все стандартно.
Все развлечения около бассейна (водная гимнастика / дартс , возможно еще было что-то). На пляже – волейбол / боча.
В бассейне периодически проводится пенная дискотека.
Вечером какие-то представления / лотерея / караоке / дискотека на открытом воздухе, есть ларек с кальяном – платный.
Что-то сверхинтересное / крутое по вечерам не проводится.
Мини-диско для детей почти ежедневно (один день выходной) и в основном все для немцев или турок.
Из русского только услышать можно – возьмитесь «Ручки за-ручки» и пару песен....





8. ДЕТСКИЙ КЛУБ: На первом этаже во втором корпусе.
Комната не большая, при этом в нее набивается много детей.
В основном аниматоры общаются на немецком и турецком языках.
Пару раз заходили, но, к сожалению, детям стало не интересно в связи с тем, что на русском не общаются.
Качество и разнообразие мероприятий не могу оценить.....





9. ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля не большая, присутствует зелень, но почему у отеля название Garden – не понятно (садом и не пахнет). Пару пальм с бананами и несколько шелковиц.
Все построено и расставлено (а по простому «впихнуто») по максимуму, куда можно все вместить. ...





10. ПЕРСОНАЛ / УБОРКА: На рецепшене не работают русскоговорящие сотрудники, а если говорят, что разговаривают, то знают пару слов.
Приходится объясняться на пальцах.
К сожалению, руководству отеля наверно все равно как у них настроена работа, потому, что в главном ресторане официанты ленивые, долго убирают со столов, при скоплении большого количества отдыхающих, они могут просто прогуливаться между грязных столов, вместо того, чтоб убрать и накрыть новым «голодным» людям.
Приходилось постоянно их за руку брать и показывать, что необходимо, при этом иногда на ужинах присутствовало их начальство и ничего не предпринимали, а только болтали с остальными официантами.
В номере убирали и чистили как обычно (средненько), мы даже чаевые не оставляли. ....





11. ОСТАЛЬНОЕ: Интернет – есть, бесплатный, раздается на все устройства, привезенные с собой.
Качество и скорость – более менее.
Утром и днем хорошо работает.
Вечером тяжеловат, все в гаджетах зависают.
Расположение отеля к шопингу и развлечениям – «хорошее». Рядом 3 больших шопинг центров – базаров.
Через дорогу целая улица магазинов / аптек / банкоматов.
Если пройти подальше, то можно добраться до Мигроса / Карифура и А101 – это все типа нашего Магнита / Монетки и всего такого по местным ценам в лирах, но по желанию примут доллары и евро по пересчету.
Коженного / мехового магазинов / золото / серебро, а также до большого целого квартала магазинов / тату салонов и всего такого + развлечения.
Немного расстроила ситуация с тем, что в этом году многие торговцы зафиксировали цены и начали ориентироваться на немцев.
Было тяжело торговаться.
Иногда вообще не уступали в цене....
ИТОГО: Отель оставил странные ощущения.
Как бы мы приехали на море, а все остальное второстепенное, но все таки хочется и сервиса немного.
К сожалению в данном 5*-ном отеле Вы его не найдете на должном уровне.