Отзыв на Barut B Suites 4

В 2019 мы были в отеле в крайний раз, потом два года подряд мы бронировали туры в Barut B Suites на сентябрь-октябрь, но из-за пандемии отель не работал осенью и нам два года подряд меняли путевку на другие отели.
Поэтому, прибыв наконец в октябре 2021 г в Barut B Suites, мы сразу почувствовали разницу, к сожалению, не в сторону улучшения.
Почему у меня сложилось такое впечатление?
Потому что впечатление - как картинка-пазл, который складывается из множества фрагментов, и вот какими они были для меня:
Самый большой и важный + это то, что Barut B Suites - самый доступный по цене из всей цепочки отелей Barut, которой в этом году, кстати, исполнилось 50 лет!!! При этом за эту стоимость вы получаете 2-х комнатный номер с полноценной кухней!!
Ну, и конечно, песчанный пляж с плавным и удобным входом без камней и плит.
+персонал все также вежлив, старается сделать ваше пребывание приятным;
+ для постоянных гостей - комплименты в номер (вино=фрукты) при заселении и приоритет (по возможности) в выборе места проживания с учетом ваших пожеланий
+ уборка в номере каждый день, действительно трут, моют, выметают,
+ для малышей предоставляют по запросу детские гели-шампуни, ступеньку в ванную, адаптер на унитаз, горшок, видеоняню, коляску.
+небольшая, но уютная, компактная территория, все рядом, фитнес, сауна, хамам, на нулевом этаже.
Теперь о "ложке дегтя в бочке с медом:
- контингент отдыхающих кардинально изменился, теперь практически весь отель заполнен туристами Украины, России и Казахстана с соответствующим привнесением своих культурных особенностей поведения и коммуникации.
- номера, хоть и просторные но мебель уже уставшая, диван в нашем номере в гостиной был сломан, что бы не поломать себе спину, пришлось спать буквой "г"
- старого шефа ресторана нет, говорят, он работает теперь в одной из 5* сети, ассортимент блюд стал значительно меньше, то есть теперь на ужин не 3-4 видов мяса и еще рыба, а одно главное мясное блюдо вечера и еще 1-2 варианта мяса или рыбы для альтернативы.
И хотя в ресторане есть и салат бар и холодные закуски, но мы то помним как это было, поэтому понимаем что теперь и выбор блюд стал более скудным и подача - намного скромнее.
Но врать не стану - что подается - все свежее, но для меня показалось менее вкусным.
- напитки за ужином, софт и алкоголь местного производства. теперь их нельзя взять самостоятельно, теперь официанты должны принять у вас заказ и принести вам напитки за стол, но то ли официантов мало, то ли людей много, в общем - первый раз когда вы сели за стол -вас обслужат достаточно быстро, а вот добавки (или доливки) можно ждать долго, если не выцеплять официанта и не просить его принести что-нибудь еще.
- в ресторане на пляже все напитки выдаются в стаканах из плотного пищевого пластика, который после использования моют и запускают по новому кругу, а персонал работает без перчаток и масок.
- в отеле уже морально уставшая и не меняющаяся уже лет 5 маленькая детская площадка с двумя качельками, раздолбаной качалки - толи лошади, то ли осла, деревянным домиком и небольшой деревянный комплекс с двумя пластиковыми горками.
А теперь представьте, что все дети отеля так или иначе толкаются или пересекаются на этой маленькой площадке.
Причем, мы не разу не видели, что бы площадку и ее инвентарь как-то обрабатывали или протирали. чтобы кто-то брал тестовые заборы воды из бассейнов и зоны водных горок.
Нет, может так делают, но мы точно не видели.
Ежедневная уборка заключалась в том, что вечером приходил мужик, заливал водой из шланга все пространство детской площадки и прилегающие к бассейнам вымощенную площадку, а потом шваброй-щеткой сгонял воду.
- в детском клубе вообще не интересно, в прошлых сезонах в анимации работали русские девчонки и дети за ними ходили хвостиком, а теперь вся детская анимация - это вечернее детская дискотека с простеньким шоу и продажа футболок, которую ребенку за ваши деньги вручают на сцене.
- детская дискотека и шоу проводится внутри помещения, где духота запредельная, где дети на маленьком пятачке скачут и пляшут почти друг на друге, кстати, после таких вечеринок многие фиксировали заболевание у детей ротовирусом.
-вообще ротовирус у детей - это какой-то бич этого отеля.
Ну, может не только этого отеля, но каждый день мы были свидетелями того как кто-то новый из отдыхающих в нашем отеле обсуждал появление ротовируса у детей и ход течения болезни.
При этом, дети, еще вчера лежавшие в своих номерах с температурой под 39, рвотой и поносом, почувствовав небольшое облегчение, шли куда?
Правильно - на тесную маленькую детскую площадку и в ресторан, в игровые автоматы и в кинозал с подушками.
При такой концентрации мест соприкосновения детей и контактных предметов избежать заразы - очень затруднительно.
Вывод: при всех плюсах отеля, мы поняли что с минусами мы мериться уже не хотим, да и выросли мы из этого отеля по возрасту детей и сами-морально.
Кстати, видел у одного из тревел-блогера сюжет с мероприятия для турфирм и турагентов, где Турецкие отели презентовали новинки на сезон 2022 года, так вот сеть Barut планирует очень большие и серьезные изменения в своих отелях, коснется ли это B Suites не знаю, но очень бы хотелось верить что изменится в лучшую сторону.