Отзыв на Ekinci Residence туркласс

Очень плохие впечатления остались от этого отеля,съехали раньше на день ,так как не смогла уже больше там находиться.Начну с того,что у нас был двух комнатный номер делюкс,когда я зашла,я думала,что что-то перепутали ,на полу был просто грязнющий ковер весь в пятнах,диван весь в пятнах,бельё пахло затхлостью,пятна на белье и на полотенцах,в душевой была плесень на плитке между швов,мы ходили в носках белых и в первый же день они стали чёрные,так как пол был грязный,не говоря уже о постоянном запахе курева.Бронировала через островок на 3 ночи ,оплатила сразу всю сумму,так как съехали до расчетного времени до 12 утра на сутки раньше,подошла на ресепшен и там мне четко объяснили,что всё вернут,но только те у кого я покупала (бронировала),с спокойной душой написала в поддержку,объяснила ситуацию,на что мне ответили ,что отель является поставщиком услуг и они отказали вернуть деньги за 1 день(5900 руб),не очень приятная ситуация,не знаю кто обманывает из них ,но итог один-деньги не вернули.Не рекомендую этот отель и островок.Номер был 27 (это катастрофа)