Отзыв на Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5

Отдыхали в середине августа 2023 года. Путешествие понравилось, но на 5 звёзд отель не дотягивает.

Начну с плюсов.
1. Пляж. Отличный заход в море, мягкий и мелкий песок. Много лежаков, которых всегда было в избытке. В море рыбки или крабики кусают ноги, если просто стоять. Интересный ландшафт у дна. Постепенное углубление, потом уходишь с головой под воду, плывешь к буйкам и перед ними опять можно спокойно стоять.
2. Персонал. Очень приветливый. Отвечали на вопросы, помогали решать проблемы, исполняли просьбы. Мало, кто говорит по русски, но на "ломанном" английском понимали. Убирали чисто, белье меняли по нашей просьбе, полотенца всегда были новые. Минибар пополняли регулярно. Да, он тоже входит в стоимость поездки. В основном это банки с холодным чаем, лимонадами и пивом.
3. Бар. В холле отеля на 1 этаже чудный бар. Там работает бармен Эмин. Знает русский и с удовольствием общается на нем. Делает самые вкусные коктейли, по просьбе наливает блэк лейбл или синглтон 12-летний. Там же есть 3 кофеварки. Одна, как в столовой и кофе там ужасный. Вторая, самая маленькая - для кофе по турецки, он вкусный, но для меня крепковат. А вот в третьей - там самый классный кофе с молоком и американо. На 0 этаже бар работает круглые сутки. На пляже и возле бассейна - до 18.00.
4. Бутылированная вода. Её очень много везде. В столовой, на пляже, в барах.
5. Еда. Её много, но нельзя сказать, что она разнообразная. Всегда были мясо, курица, рыба, индейка. Один день был посвящён морепродуктам. Сыры все очень солёные, но если есть вместе с овощами, то вкусно. Для детей ежедневно готовят супы пюре, картошку фри, макароны, нагетсы. Для самых маленьких - пюре в баночках. Есть ресторан, в котором кормят 24 часа, но не дошли до него. Снек-бар на пляже, где можно перекусить пиццей, гамбургерами, фри, шаурмой, салатами и фруктами. Отдельно готовят гезельме. Лепёшки с фаршем, сыром, картошкой или нутеллой. Возле них всегда много народа, так как делает одна женщина и очень долго. Вкус на любителя. Но попробовать стоит.
6. Территория. Для меня она была достаточной. В день трекер насчитывал по 15 тыс. шагов. Зелени мало, но это такой регион и мы знали куда едем.
7. Бассейн. Большой, каждый день чистят. Но лежаков не хватает. Занимать надо место с раннего утра, как делают многие. Горки работают в определённое время. По ночам пахнет хлоркой.
8. Предусмотрено посещение 2 ресторанов а-ля карт. Мы выбрали мексиканский и итальянский. Также на выбор были турецкий и китайский.
9. Анимация. Живая музыка каждый день. Понравилось шоу Майкла Джексона. Для детей в амфитеатре проводят детские дискотеки, ежедневно проходят развлекательные программы в детском клубе. Аниматоры говорят на английском, русском, немецком. Все очень приветливые.

Теперь о минусах.

1. Экономят на электричестве. В холле много люстр, но горит только дополнительная подсветка. В центре есть огромная и красивая люстра, визитная карточка отеля, которая также не горит. Нам её включили на несколько минут для фото только после обращения на рецепшн. В номере темно. 2 прикроватных светильника и подсветка в зеркале. В ванной одна тусклая лампочка.
2. Фонтаны не работают. Как сказали на рецепшен, мотор сгорел и ВОЗМОЖНО починят в следующем году. Выглядит без воды некрасиво, а он находится при входе в отель и идёт вдоль зданий.
3. В один день отсутствовала вода в кранах, как сказали на рецепшене во всем отеле ее не было. Практически 2 часа. И это было в вечернее время, самый разгар возвращения с пляжа.
4. Нет возможности взять утюг. Только сдать в прачечную. Погладить одно поло -7 евро, одно платье -10 евро.
5. Нет халатов. Странно для отелей 5-ти звёзд.
6. В ресторане нет скатертей, только дорожки. Что также странно для 5 звёзд.
7. Соки. Нет свежевыжатых соков, даже за доп.плату. В столовой есть в упаковках и с автомата. В автомате соки по типу зуко или инвайта.
8. В один день привезли батуты. Поставили в самую жару на несколько часов и убрали к 5 вечера.

В целом отдых понравился. Смело ставим твёрдую 4-ку.