Отзыв на Labranda Excelsior Hotel 4

территория, еда, номер с выходом в сад

Не понравилось : Бронировала номер еще в январе 2022. За пару недель до заезда переписывалась с отелем, спрашивала про возможность оплатить отель картой МИР. Ответили, что есть такая возможность.
На месте сказали, что не можем оплатить этой картой, только наличка в евро.
Первый обман.
Второе, номер изначально был забронирован на 9 ночей.
Но «туркиш эйрланс» несколько раз отменял/менял рейсы, в итоге оказались обратные билеты на сутки раньше.
При заезде в отель объяснила ситуацию, показала все билеты, что не по нашей вине должны уехать на сутки раньше, на это был ответ, что оплатить мы должны полностью, как и бронировала изначально 9 ночей.
Якобы не в их компетенции решать такой вопрос, обращайтесь в букинг.
Букинг игнорит все мои обращения.
Очень некрасиво получилось : переплата сутки и не приняли Мир, хотя в Турции на каждом углу принимают эту карту.