Отзыв на TUI Magic Life Jacaranda 5

Бронировала заранее, ждала отпуска полгода, начитавшись отзывов.
Туристы 2 взрослых и 2 ребенка: 1 год и 9 лет.
ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Дорога до отеля 40 мин, если бы не заезжали в магазин, было бы быстрее.
Заселение - извините, но сотрудники берут взятки, если нет евро в паспорте, ничего не увидите, да же то что заказывали.
Отель был заполнен на 40-50 %, я бронировала номер с видом на море, но только с скандалом мне удалось заехать в оплаченный номер (вместо его с ехидной улыбкой предлагали да же с видом на мусорные баки). Сотрудники отеля на рецепшн, как и все остальные сотрудники баров и ресторанов игнорируют русских, и делают вид, что русский вообще не понимают.
ВРУТ, за евро и доллары с Вами будет разговаривать и понимать.
Пример, прищемления русских в отеле - запись в рестораны "Аля-карт". только русским, украинцам надо записываться с12 часов каждый день, и то мест дают 5 на всю очередь, но для этого Вам надо занять очередь часов в 11, иначе не попадете.
И какого же удивление, когда Вы приходите в ресторан, а там, кроме Вас оказываются еще немцы и турки.
В очереди турки и немцы не стоят, для них ("голубая" кровь) есть своя запись на рецепшн.
Еще пример, перестала работать карта от номера.
Подхожу на рецепш, несколько сотрудников свободны, но «не видят» Вас, просьба на английском – не видят, волшебный доллар – и Вам рады помочь))) .
Еще, пожалуйста, в отеле есть фитнес зал.
Мой супруг занимается спортом регулярно, естественно отпуск не стал исключением.
Он пришел в спортивной одежде, подчеркну в спортивной одежде!!! Но администратор «качок» попытался выпроводить его, чтобы русская персона не мешала пыхтеть толстым немцам под грифом.
Скандал решали с администрацией отеля.
Бардак!!!
В основном ресторане официант может выгнать Вас со столика, потому что Вы ему не понравились, замечания были высказаны не раз администратору зала, руководителю службы безопасности отеля.
Но все бесполезно.
Тарелки у русских со стола не убирают, возле немцев и турок кружат как мухи над г...
Кстати, часто попадалась грязная посуда.
Питание для самых маленьких детей - печение, протертая морковь, коробка молока.
И так в течении дня.
Утром вообще стоит одна тарелка спеченьем.
И как я должна кормить ребенка?
Можно найти варенную курицу и картофельное пюре.
Больше кормить нечем, берите еду с собой, если конечно Ваш годовалый малыш не ест фаст-фуды.
Как надоела жаренная курица каждый день, и костлявая рыба!!!.Морепродуктов из фото 2016 года Вы не увидите, из фруктов - яблоки, апельсины, грейпфрут, зеленые арбузы.
И это в сезон клубники и черешни.
Я не первый раз в Турции в мае, но чтобы так 5* жмотиться на клубнику, я удивлена.
Покупала для детей клубнику на базаре.
Выход из отеля, дорога на право, мимо стоящегося отеля, все прямо, и дойдете до базара.
Все ценники в Евро.
Клубника стоила 2 евро за кг.
Очень вкусная, брала абрикосы, не очень.
По поводу питания - на завтрак покушать есть выбор только если это йогурт или выпечка, разнообразия на обед и ужин Вы не увидите, одно и то же постоянно.
Кто сидит на диете, и любит кушать зеленые листья салата и помидоры(кстати то же зеленые) Вам сюда!!! Вы не потолстеете, мой пример - 2 кг.
Многие скажут, ведь ты приехала не есть целые день!!! ДА, но я хотела кушать разнообразно, а не как на диете, салатики в 20 видах из зелени все 12 дней!!! Фаст-фуд я не ем, и моя семья то же.
Спиртное: пиво не разбавлено, спасибо!!!, шампанское отвратительно, вино в ресторане и баре отличается от вина в "Аля-карт" как небо и земля.
В основном ресторане Вы будете пить дешевую подделку.
Рестораны "Аля-карт". Запись- Вы уже поняли, занимайте в 11 часов, чтобы попасть.
Рыбной - ни о чем, чуть-чуть креветок салате, 3 кольца кальмара на листе салата, рыба ужасно приготовлена.
Итальянский - вкусный только десерт, салат даже в столовках так не готовят.
Турецкий - достоин посещения, так хорошо не кормили да же в основном ресторане.
Переведите повара из Турецкого ресторана в основной ресторан.
Стыдно за питание.
Разочарую сладкоежек - если любите бизе в 20 видах, Вам понравится; восточные сладости, чем богата Турция, были в 3 видах.
Все не вкусно и не сладко.
Как любитель сладкого, я разочарована, некоторые "пирожные" я выплевывала.
Позор!!Как можно испортить сладкое?
Все не вкусно, пресно(((
Единственное из питания – Кафе Хаус на 0 этаже, рядом с основным рестораном.
Работает с 10 до 18 часов.
Варят очень вкусный и качественный кофе.
Уборка - у наших друзей за первые 5 дней вообще не убирали, напоминание на рецепшн не помогало, сами понимаете почему.
В нашем номере уборка - это размыть тряпкой по полу, заменить полотенца, даже 2 доллара не помогли, ситуация не поменялась(( грязь так и осталась под столом и диваном((
Территория - большой плюс, все убрано, чисто.
Бассейны хлорируют с 18 часов!!! хоть предупреждайте.
А вот пляж грязный, много мусора, лежаки с пятнами, валяются стаканчики. уборка отвратительна.
Наведите порядок, стыдно за Вас!! Отдельно скажу о дороге на пляж, для людей пожилого возраста – утомительна, со ступеньками, для мам с колясками есть спуск по дорожке справа под крутым наклоном.
Анимация на турецком и на немецком.
Меня не напрягало.
Мероприятия расписаны, отель действительно для активного отдыха.
НО, вечером от анимации не помогает даже закрытый балкон, слышимость в отеле ужасная, стены как из картона, слышно соседей! !!
В детском клубе анимация слабая, не интересно.
А так же игнорируют русских и украинских детей.
Дети же иностранным языком не владеют, значит предоставлены сами себе.
Хотя повторюсь русско-говорящие сотрудники и в детской анимации есть, сама разговаривала, когда отдавала 9 - него ребенка в клуб.
Детских площадок достаточно, развлекайте сами, есть площадка под навесом и детский бассейн под навесом.
Но предупреждаю много пчёл рядом с детским бассейном.
Представители туроператора (2 молодых человека) проблемы туристов не решают, не купил путевку - Вас не видят!
С теми же записями "Аля-карт" когда собралась толпа возмущенных граждан, глазками похлопали и испарились.
Отдельного описания заслуживает 19 мая.
Турки в этот день отмечают праздник.
Наехало столько народу, вся парковка была занята авто и рядом с отелем много машин было.
Но возмутило другое - их поведение.
Все кричат, что русские на отдыхе ведут себя как дикари, но Вы не видели как турки ломились вечером на ужин, ПОЗОРИЩЕ!!! Как голодные зомби, мне да же стыдно стало.
Мели по 3-4 тарелки еды сразу.
Официанты сбивались с ног уступая места для турок, русских чуть ли не выгоняли.
Ужас что творилось 19 мая за ужином.
Через полчаса на ужин пришли наши друзья, так и тарелок нет и блюда уже все отсутствовали, так и ушли(( В отеле приехавшие турки заняли все бары и бассейны, нет они не пили спиртное, но своим табаром от мала до пенсионеров раздражали, расползлись по всей территории, сотрудники отеля работали только для них.
Вообще никого не замечали.
Честно очень громкие, шумные как улей.
И самое интересное мусорят, я такого не ожидала.
Вывод для себя я сделала - не поеду в этот отель еще раз и других отговаривать буду.
Жалко, что ждала столько времени отличного отпуска, а в результате хотелось сбежать из отеля на Родину.
УЖАС!!!