Отзыв на Barut Hemera 5

Отдыхаем сейчас январь 2023 Погода: вода +18-20 воздух +23-26, в этом году зима очень теплая. 1. Отель выглядит уставшим. Поселили в номер 1604 - близко к морю и ресторану. Утром, когда холодно не нужно долго идти по холодным переходам. Номер теплый, но не солнечный. Всегда будет тень. Пытались поменять на другой 4 раза, но каждый раз будут просить придти завтра в 10 потом в 12 и тд. В итоге надоело. 2. Бассейны ледяные, в море теплее, там мы и купаемся. Зачем заявлять открытый подогреваемый бассейн если его по факту нет? 3. SPA две сауны, микро бассейн крытый. В хамам не ходили. Вы серьезно?! Для отеля такого уровня это ужасно. Не комфортно, в зону отдыха пускают только если ты зарезервировал или сделал массаж. 4. Рестораны тут твердая пятерка. 5. Сервис - он великолепен, девушка в баре на ресепшен, официанты в ресторане, в стеклянной зоне) не оставят без внимания и отдельный жирный плюс за цифровизацию - мобильное приложение, меню подушек и тд. Итог: отель можно рекомендовать, за исключением SPA, ресепшен, подогреваемого бассейна. Работала в туризме 5 лет) понимаю о чем пишу)